เหมือนจะเป็นข่าวไม่ค่อยสู้ดีเท่าไหร่กับแบรนด์ขวัญใจของใครหลายคนอย่าง Xiaomi ที่ล่าสุดได้มีรายงานว่าทางแบรนด์ได้มีการไล่ลบคอมเมนต์ของผู้ใช้งานที่ออกมาวิจารณ์เรื่องคุณภาพของสินค้าในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียโดยผลิตภัณฑ์ดังกล่าวก็ไม่ใช่อะไรแต่เป็น Mi 11 ซีรีส์สมาร์ทโฟนระดับเรือธงของ Xiaomi ที่มีปัญหาเรื่องการใช้งานนั่นเอง
โดยผู้ใช้งานหลายคนได้เจอปัญหาว่า Mi 11 ของพวกเขานั้นไม่สามารถใช้งาน Wi-Fi ได้เนื่องจากชิปโมดูลของ Mi 11 นั้นมีปัญหาจากการออกแบบของ Snapdragon 888 โดยผู้ใช้งานที่พบปัญหาแม้ว่าจะไม่ได้เป็นวงกว้างมากนักแต่ก็ยังมีบางคนที่เจอปัญหาเหล่านี้โดยผู้ใช้งานกลุ่มที่เจอปัญหานั้นจะใช้งานเครื่องอย่างหนักในระดับที่มีความร้อนสูงซึ่งทำให้ชิ้นส่วนโมดูล Wi-Fi ของสมาร์ทโฟนนั้นร้อนจนเกิดการทำงานแบบไม่เต็มประสิทธิภาพนั่นเอง
แต่อย่างไรก็ตามเป็นที่น่าแปลกใจว่าแม้จะเป็นเรื่องจริงแต่ Xiaomi ก็เลี่ยงที่จะแก้ปัญหานั้นโดยทางผู้ใช้งานที่พบปัญหาได้ไปสอบถามใน Community ของ Xiaomi แต่ทางผู้ควบคุมได้ทำการลบกระทู้การตั้งคำถามถึงปัญหาเหล่านี้ออกไปแบบไร้ร่องรอยโดยไม่ได้คำตอบจาก Xiaomi นั่นเอง
ที่มา: gizmochina
