“อเนกประสงค์” คือ สุดยอดของความต้องการที่ผู้ใช้คาดหวังจะได้จากอุปกรณ์ใด ๆ และก็เป็นความท้าทายของผู้ออกแบบ (และผู้ผลิต) ในการบริหารจัดการ “อรรถประโยชน์” เหล่านั้น กับต้นทุนที่เพิ่มขึ้น ว่าจะทำอย่างไรให้เกิดความคุ้มค่าสูงสุด ซึ่งขึ้นอยู่กับว่า ประโยชน์มากหลายที่ให้มานั้น “โดนใจ” ผู้ใช้มากน้อยเพียงใด