ขอModel.ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

จะรบกวนสอบถาม เรื่องการส่งซ่อมนะครับผม ทีวีของผมเป็นยี่ห้อซัมซุง 50นิ้ว Led สมาร์ททีวี 3D อาการตามภาพเลยครับผม เปิดไม่ติดมีแต่เสียง หมดประกันมาแค่5เดือน เครื่องใช้มาประมาณ1ปี 5เดือน ดูอยู่ดีๆภาพก็หายไป แจ้งศูนย์มาดูศูนย์แจ้งว่าอาจจะเป็นได้ 2สาเหตุ 1.การ์ดจอเสีย(ตามภาพ) 2.จอเสีย(ตามภาพ) ทางศูนย์เลยเช็คของก่อนว่ามีการ์ดจอไหม เพื่อจะเบิกมาลองเปลียนดู แต่ทางศูนย์แจ้งว่าอะไหล่การ์ดจอตัวนี้ จะติดมาพร้อมจอLED เท่านั้น เพราะฉนั้นถ้าทางลูกค้าจะเปลี่ยนการ์ดจอต้องซื้อทั้งจอ ซื้อราคาจะสูงมาก ส่วนตัวผมคิดว่าถ้ามีการ์ดจอเทียบเท่า หรือใครพอมีอะไหล่มือสองมาขายเพื่อลองเอาไปเปลียนดูน่าจะใช้ได้ หรืออาจจะมีผู้รู้แนะนำดี อาจจะพอเป็นประโยชน์กับผมได้บ้างนะครับผม ตอนนี้เครียดมั๊กๆ ค่าซ่อม หมื่นกว่า ถ้าเปลี่ยนจอ

จากที่ได้แจ้งเรื่องไปข้างต้นผมมี คถามนิดหน่อยเพื่อจะสอบถามทางร้านก่อนการตัดสินใจส่งซ่อมน่ะครับผมขอความกรุณาตอบให้ด้วยนะครับขอบคุณครับ

- การ์ดจอรุ่นนี้ มีขายแยกไหมครับ ตามที่ศูนย์บอกมาว่าไม่มีขายแยก
- การ์ดจอรุ่นเทียบเท่าที่ใช้กับรุ่นนี้มีไหม หรือทางร้านมีอะไหล่ที่เป็นการ์ดจอมือสองของรุ่นนี้ไหมครับ
- ทางร้านจากที่ได้ฟังอาการ พอจะฟันธงได้ไหมครับว่าเป็นเพราะจอ หรือการ์ดจอครับผม
- ถ้าเป็นจอเสีย แต่ลูกค้าก็ยืนยันจะซ่อม ควรซ่อมกับทางร้านทั่วไปหรือทางศูนย์ Samsungครับ


ขอบคุณครับ ที่ให้ความกรุณาตอบคำถามครับผม

จะรบกวนสอบถาม เรื่องการส่งซ่อมนะครับผม ทีวีของผมเป็นยี่ห้อซัมซุง 50นิ้ว Led สมาร์ททีวี 3D อาการตามภาพเลยครับผม เปิดไม่ติดมีแต่เสียง หมดประกันมาแค่5เดือน เครื่องใช้มาประมาณ1ปี 5เดือน ดูอยู่ดีๆภาพก็หายไป แจ้งศูนย์มาดูศูนยืแจ้งว่าอาจจะเป็นได้ 2สาเหตุ 1.การ์ดจอเสีย(ตามภาพ) 2.จอเสีย(ตามภาพ) ทางศูนย์เลยเช็คของก่อนว่ามีการ์ดจอไหม เพื่อจะเบิกมาลองเปลียนดู แต่ทางศูนย์แจ้งว่าอะไหล่ฝฝการ์ดจอตัวนี้ จะติดมาพร้อมจอLED เท่านั้น เพราะฉนั้นถ้าทางลูกค้าจะเปลี่ยนการ์ดจอต้องซื้อทั้งจอ ซื้อราคาจะสูงมาก

จากที่ได้แจ้งเรื่องไปข้างต้นผมมี คถามนิดหน่อยเพื่อจะสอบถามทางร้านก่อนการตัดสินใจส่งซ่อมน่ะครับผมขอความกรุณาตอบให้ด้วยนะครับขอบคุณครับ

- การ์ดจอรุ่นนี้ มีขายแยกไหมครับ ตามที่ศูนย์บอกมาว่าไม่มีขายแยก
- การ์ดจอรุ่นเทียบเท่าที่ใช้กับรุ่นนี้มีไหม หรือทางร้านมีอะไหล่ที่เป็นการ์ดจอมือสองของรุ่นนี้ไหมครับ
- ทางร้านจากที่ได้ฟังอาการ พอจะฟันธงได้ไหมครับว่าเป็นเพราะจอ หรือการ์ดจอครับผม
- ถ้าเป็นจอเสีย แต่ลูกค้าก็ยืนยันจะซ่อม ควรซ่อมกับทางร้านทั่วไปหรือทางศูนย์ Samsungครับ


ขอบคุณครับ ที่ให้ความกรุณาตอบคำถามครับผม