TV ยี่ห้อรุ่นอะไรครับ เอาประสบการส่วนตัวผมนะ ผมต่อ TV Sony 55KD-X8500G ที่ช่อง eARC/ARC และไปเข้าเครื่องเสียง Onkyo HT-S3700 ตอนแรกไม่ออกเสียงเช่นกัน วิธีแก้คือ
ต้องไปปรับที่ AVR เราครับ ต้องไปเปิด ใช้งานโหมด ARC ที่ เครื่องเสียงครับ แต่ละรุ่นอาจจะใช้คำต่างกันนิดหน่อย ค่าเริ่มต้นจากโรงงานส่วนใหญ่ ARC จะปิดไว้ที่เครื่องเสียง
สรุปคือ ต้องไปเปิดฟังชั่น ARC ที่ เครื่องเสียง ครับถ้าบอกรุ่นมาผมก็พอจะแนะวิธิเข้าเปิดได้ หรือสอบภามที่ Onkyo Thailand ก็ได้ครับ