ทำ factory reset ทีวีโซนี่55x8500cแล้ว พอเปิดกลับมามันขึ้นหน้าจอเป็นรูปมือถือตัวรีโมททัชแตะตรงกลางแล้วปล่อย ลองทำตามแล้วมันก็ค้างอยู่อย่างนั้น โทรถามที่shop sonyเค้าให้กดรีโมทตัวหลักค้างไว้เพื่อปิด รอ15นาทีให้เปิดใหม่ทำ3รอบแล้ว ก็ขึ้นภาพเดิมทำอะไรไม่ได้เลย ขอความช่วยเกลิอกน่อยค่ะ ต้องทำยังไง