แสดงกระทู้

This section allows you to view all posts made by this member. Note that you can only see posts made in areas you currently have access to.


Messages - Korn_7

หน้า: [1]
1
สืบเนื่องจากวันนี้  26 สิงหาคม 2559 ทางผมได้มีการโทรสอบถาม Call center ของ CTH ว่าจะสามารถรับคืนค่าประกันกล่องเมื่อใด
พนักงานแจ้งกลับว่า 60 วันทำการ

 จึงได้สอบถามเพิ่มเติมว่าตอนนี้ขั้นตอนของผม อยู่ในสถาณะใดแล้ว พนักงานเช็คซักครู่ปารกฏว่า มียอดค้างชำระ 1700 เศษ
จึงได้สอบถามว่าเป็นยอดค้างชำระจากสาเหตุใดเนื่องจากผมใช้โปร จ่าย 2 ปี ดูฟรี 1 ปี จึงไม่น่ามีค่าใช้จ่ายคงค้างได้

พนักงานแจ้งกลับมาว่า ยอดค้างชำระเป็นค่าประกันกล่อง ซึ่งตรงนี้ทำให้ผมแปลกใจที่สุด เพราะค่าประกันกล่องลูกค้าต้องจ่ายเป็นเงินสดให้กับตัวแทนผู้ให้บริการ (ผู้ติดตั้งเคเบิ้ลใกล้บ้านท่านๆ) ทันทีแล้วจะมียอดคงค้างเป็นค่าประกันกล่องได้อย่างไร????

คำตอบที่ได้จากคอลเซ็นเตอร์ทำให้ผมแปลกใจมากยิ่งขึ้น คือเป็นไปได้ว่าตัวแทนบริษัทไม่นำส่งเงินประกันกล่องเข้า CTH ผมจึงแย้งต่อว่า ในส่วนนี้เป็นกระบวรการภายใน ที่คุณต้องไปแก้ไขกันเองใครค้างเงินใครไปไล่บี้กันเอง ผมจ่ายให้คุณไปเมื่อสามปีที่แล้ว ถ้ายังไม่ได้จริงๆคุณมัวทำอะไรอยู่ ?? แล้วทำไมไม่แจ้งลูกค้าตั้งแต่ 1-3 เดือนแรก มาแจ้งอะไรตอนขอยกเลิกและขอเงินค่ามัดจำกล่องคืนเมื่อเวลาผ่านไป 3 ปีแล้ว ???

ทางพนักงานจึงขอเอกสารใบเสร็จการชำระเงินเพื่อยืนยันว่าเราจ่ายจริง ผมจึงได้แย้งอีกว่า เอกสารดังกล่าวจะมีหรือไม่คุณก็ต้องคืนค่าประกันกล่อง เพราะกระบวรการของ CTH คือชำระค่าประกันกล่องเป็นเงินสดทันทีเมื่อติดตั้งให้แก่ตัวแทนของ CTH

คำถามคือ
1.CTH จงใจสร้างข้ออ้างในการยึดเงินค่าประกันกล่องคืนจากลูกค้าใช่หรือไม่?
2.ธรรมาพิบาลในการทำธุรกิจของ CTH และผู้บริหาร เข้าข่ายการช่อโกงหรือไม่?
3.ทางบริษัท CTH จะดำเนินการแก้ไขอย่างไรใช้เวลาเท่าใด ?

สืบเนื่องจากทางคอลเซ็นเตอร์ยืนยันกับผมว่าทาง CTH ไม่ให้เบอร์ติดต่อกับทางศูนย์ใหญ่ รวมถึงผู้ที่มีอำนาจในการตัดสินใจเพื่อแก้ปัญหา
การดำเนินการขั้นต่อไป ทางผมจะนำชื่อ นามสกุล รวมถึงรูปถ่ายของผู้บริหาร CTH ทุกชุดมาลงในเครือข่ายออนไลน์เพื่อถามหาความเป็นธรรมให้กับผู้บริโภคได้รับทราบ เพื่อเป็นการติดตามตัว เพื่อหาคำอธิบายและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคต่อไป

จึงเรียนมาเพื่อทราบ

2
ถามเองตอบเองเลยครับ จริงที่ช่อง aux นั้น ไม่ใช่ aux ที่เราๆเข้าใจแต่เป็นช่อง av ส่วนที่เข้าใจว่า aux เป็นช่อง setup mix ซึ่งดูจากการเข้า mode setup แบบ automatic แล้ว เข้าใจว่าคงไม่สามารถทำให้เสียงออกช่องดังกล่าวได้ครับ เซ็งว่ะ

3
ผมลองต่อสาย aux เพื่อให้เสียงจาก ipad ไปออกอยู่หลายครั้งแต่ทำไม่สำเร็จครับ มันจะขึ้นให้ setup audissy ทุกครั้ง พอเสียบหัว aux ทุกอย่างตัดทันทีกดอะไรไม่ได้เลย รบกวนผู้รู้ด้วยครับ

4
 [เขย่า] [เขย่า] ดูหนังกันเพลินเลย มาเล่าประสบการณ์กันหน่อย ผมใช้คอมพ์ต่อกับ 4505 เล่นหนัง Black Halk Down ผ่านระบบ true HD อยากบอกว่าเสียงเฟี้ยงฝ้าวของกระสุน และระเบิดที่ได้ ทำให้ผมเพลินไปกับหนังจริงๆครับ นี่รอเดือน 6 ว่าจะถอย a1 ซักคู่ใครรู้ช่วยตอบทีครับมันขับไหวไหม ดูยังไงว่าไหวไม่ไหว ขอบคุณครับ

5
มีใครเบื่อชุดนี้ยังครับ อยากได้บ้าง งบน้อย  [ร้องไห้]
ตอนนี้ตามห้างร้านต่างๆลดราคากันสุดๆแถมผ่อน 0% ด้วยครับลองแวะเวียนไปดูราคา 15K ให้ท่านได้มีความสุขยามอยู่บ้าน มือใหม่อย่างผมใช้ไมค์เซ็ตทีเดียวนอนดูหนังอิ่มเบย

6
 ขอเข้าร่วมด้วยคนครับ เพิ่งเคยจับครั้งแรกเสียงที่ได้เวลาเปิดหนังที่มี DTSHD Master มันช่างมีความสุขจริงๆครับ ติดตรงส่วนของเบสที่หวิวเกินไปกับคู่หน้าที่ไม่ฟรุ้งฟริ้งเท่าไหร่ รอมีเงินจะวาง a1 กับ psw110 ของ polk ครับ
ลองอ่านๆดูการเปลี่ยน ฟิวส์ของ AVR ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพได้พอสมควรท่านใดมีประสบการณ์ตรงรบกวนช่วยแชร์ให้เด็กหัดเล่นอย่างผมด้วยจ้า [ปลื่ม]

7
คือผมเพิ่งซื้อ LG LA690T มาไม่ได้ วันนี้มาลองต่อสาย hdmi เข้าไปคอมพิวเตอร์ ซึ่งในคอมก็เห็นจอทั้ง 2 จอปกติ แต่ TV กลับไม่แสดงภาพหน้าจอคอมเลยอะคับ

พอกดเข้าไปที่ input ของ TV ในส่วนของ hdmi ก็แสดงว่าไม่มีการเชื่อมต่อ งงมากคับ

คลิกขวาที่หน้า desktop > screen resolution > เลือก duplicate > apply > ok
เท่านี้ภาพก็จะออกทั้งสองจอครับ

8
ขอฝากตัวด้วยครับ เพิ่งได้ 4505 มาหมาดๆ ตอนนี้ยังถอดเสียง true hd กับ dts hd จาก การจอ hd5770 ไม่เป็นเลย วานช่วยชี้แนะด้วยครับ
 [ปลื่ม]

9
ไม่แน่ใจว่า ของพานารุ่น50 นี่ยังเช็คเวลาใช้งานกับ dead pixel เหมือนกันไหมครับ [รัก]

10
อยากสอบถามเพื่อนๆ ครับว่า งาน Homework Expo ครั้งต่อไปมีเมื่อไหร่และดูได้ที่ไหนครับเฝ้ารองานนี้เพื่อทีวีตัวโปรดครับ [รัก] หานานแล้วไม่เจอซักที [เขย่า]

11
เมื่อ2-3 วันที่ผ่านมา  ผมเข้าเช็คชั่วโมง run in แต่ในขั้นตอนที่ทำนั้น  ไม่รู้ว่า พลาดไปกดปุ่มอะไรเพิ่มหรือเปล่า
เพราะตอที่ดูทีวีอยู่สักระยะ ก็จะมี หน้าจอแนะนำการใช้งานขึ้นมาตลอดเลย พอกดปุ่มที่รีโมต (ปุ่มไหนก็เหมือนกัน) หน้าจอคำแนะนำคุณสมบัติทีวี ก็จะหายไป
แล้วสักพัก  ก็เปิดขึ้นมาอีก  อ่านในคู่มือก็ไม่มีบอกว่าต้องปิดยังไง

รบกวนแนะนำด้วยครับ  ขอบคุณครับ 

รบกวนท่าน XTA แนะนำวิธีแก้ไขผมด้วยครับ   มันยังไม่ยอมเลิกเลยครับ แอบขึ้นมาโชว์ตลอดเลย  อ่านในคู่มือการใช้งาน  ก็ไม่มีแจ้ง   
เริ่มจะเซ็งแล้วครับ

ขอบคุณครับ


ลองโทรไปถามที่ศูนย์บริการดูก่อนก็ได้ครับ ถ้าได้ผลยังไงช่วยแจ้งเพื่อเป็นความรู้แก่เพื่อนๆอีกที  ^ ^

หน้า: [1]