ไม่เคยใช้กล่องของเอเจนะครับ แต่วิธีแก้ลองกดรีโมทตรงปุ่มที่มันเขียนว่า audio มันจะมีเมนูให้เลือกว่าเสียงต้นฉบับ หรือ สเตอริโอ ซ้าย-ขวา (ประมาณนี้)ก็ให้กดเลือกอันที่มันไม่ได้ติ๊ก เดี๋ยวเสียงมันก็มาเองครับ