เว็บบอร์ด LCDTVTHAILAND
พูดคุยเรื่องทั่วไปเรื่องจองภาพ LED TV, LCD TV, Plasma TV, Projector => ห้องพูดคุยเรื่องทั่วไปเรื่อง LED TV, LCD TV => ข้อความที่เริ่มโดย: arther555 ที่ พฤศจิกายน 05, 2015, 03:54:10 pm
-
ผมเพิ่ง ซื้อ Sony x8500 มาได้ประมาณ 2 อาทิตย์ ใช้งานยังไม่ถึง 40 ชม ระหว่างเล่นเว็บเห็นว่า มีจุดดำๆ กลางจอ เล็กๆ พอเข้าไป เพ็งดู พบว่ามันมีจุด ดำๆ เจอ 2 จุดที่เห็นชัดๆ ผมอยากทราบว่า แบบนี้มันเรียกว่า dead pixcel เปล่าครับ เพราะผมลอง Zoom ดู แล้วมันไม่เหมือนกับ dead pixcel ที่ผมเข้าใจเลย มันน่าจะเป็น เหลี่ยมๆช่องเดียว แต่นี้ดูเหมือน จะเป็นหลายช่องงะครับ และ มันจะมีปัญหาในระยะยาวไหมครับ แบบดัง รูปที่แนบมางะครับ ควรแจ้งเครมไหม หรือว่าเป็นปกติอยแล้ว รบกวนช่วยชี้แนะด้วยนะครับ
[โขก]
(http://www.mx7.com/t/d9f/VRk8q9.jpg) (http://www.mx7.com/view2/yHSEl3pQKDSA51Wk)
(http://www.mx7.com/t/592/3cArUr.jpg) (http://www.mx7.com/view2/yHSGAn3SbMWpiOus)
-
ลองสังเกตุดูครับ ถ้ามองเอียงทางด้านซ้ายแล้วขวาแล้วมันไม่ขยับตาม
น่าจะเป็นที่ผลึกของเหลวใน pixel แตกครับ
มันจะต่างจากพวก dead ตรงที่ว่าพอมันแตกมันจะคลุมไม่เต็ม sub pixel (แม่สี 3 สีครับ )
แต่ จขกท โอกาสได้เปลี่ยน panel มีสูง บอก sony ไปว่า มันแตกกินพื้นที่ 4 pixels เลย
แล้วมันติดกันด้วยครับ อย่าไปบอกว่าจุดเดียวนะครับ เดี๋ยวเขาไม่ให้เปลี่ยนครับ
ขอให้โชคดีครับ
-
เปลี่ยนหรือเคลมดีกว่าครับ
-
พี่ๆ ในนี้ อธิบาย และแนะนำได้ดีกว่า Call center หรือ พนักงานขายเยอะเลย ตอนนี้ผมแจ้งปัญหาไปยัง SONY แล้วครับ เค้าให้ส่งรูปให้เค้าไปพิจารณา หวังว่าจะไม่เป็นเคชดราม่า นะครับ แอบเครียดอยู่เหมือนกันครับ ของราคาขนาดนี้ มาเจอเข้ากับตัวเอง ขอบคุณมากครับ
-
เหมือนมีสิ่งสกปรกอยู่ในจอเลยครับ เคสมดเข้าจอ มันก็แนวนี้เหมือนกันครับ
-
ผมว่ายังไงเขาก็ต้องแก้ไขให้ครับ เพราะ ติดกัน 4 pixels ถือว่าหนักแล้วครับ
พี่ๆ ในนี้ อธิบาย และแนะนำได้ดีกว่า Call center หรือ พนักงานขายเยอะเลย ตอนนี้ผมแจ้งปัญหาไปยัง SONY แล้วครับ เค้าให้ส่งรูปให้เค้าไปพิจารณา หวังว่าจะไม่เป็นเคชดราม่า นะครับ แอบเครียดอยู่เหมือนกันครับ ของราคาขนาดนี้ มาเจอเข้ากับตัวเอง ขอบคุณมากครับ
-
ไม่อยู่ในข่ายรับประกัน call center บอกว่าต้องเสียค่าซ่อม 25000
-
สังเกตดูปีหลังๆนี่ sony แย่ลงทั้ง Quality Control และ performance ครับ
กรณีนี้ถ้าเป็น LG เปลี่ยนได้ไม่มีปัญหา
ถ้าเคสนี้ sony ไม่ยอมแก้ไขให้ ทีวีเครื่องต่อไปในอนาคตของผมsony คงเป็นตัวเลือกท้ายๆล่ะครับ
-
ลองคุยกับฝ่ายรับประกันหรือผู้มีอำนาจตัดสินใจของ sony ได้มั้ยครับ ว่าเคสนี้ทำไมถึงไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน เพราะถ้าหากเค้าบอกอยู่นอกเงื่อนไขการรับประกันมันก็ต้องมีเหตุผล และเผื่อคุยกับทางผู้มีอำนาจโดยตรงเค้าอาจให้เคลมในประกันก็ได้
ค่าซ่อม 25000 บาท ก็คือเปลี่ยนทั้งพาแนลแน่ๆเลยครับ (รวมค่า sevice + ค่าช่าง รึยังก็ไม่รุ) เอาใจช่วยครับ!
-
จะไม่รับประกันได้ไง ของเหลว pixel แตกไหลออกมา กินพท. ตั้ง 4 pixels ย่อยๆติดๆกัน
ถ้ามันติดกัน 4 pixels จริงๆต้องเปลี่ยน panel ให้นะครับ
ถึงแม้เวลาดูจะไม่เห็นก็เหอะแต่ใครอยากได้ของมีตำหนิล่ะครับ ซื้อเงินก็เท่ากับคนอื่น
แต่ถ้าทนได้ก็ไม่เป็นไรนะครับ ถ้าคิดมองโลกในแง่ดีว่าดูหนังมันก็ไม่เห็นหรอก ( หรือว่าเห็นครับ? )
โดยปกติแล้ว อาการ pixel แตกจะเป็นมาตั้งแต่โรงงานเลย หากไม่เป็นช่วงแรกๆโอกาสจะขึ้นเองก็มีแต่น้อยๆมากกๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ ครับ
ใครว่า Samsung ห่วย จุดเดียว ซัมซุงยังเปลี่ยนให้เลย แถมเปลี่ยนสองครั้งอีกตะหาก เปลี่ยนครั้งสุดท้าย แสงไม่รั่วเลยตามขอบตามมุม ดำปึ้ดเลย
แต่ทีวีเขาพังง่ายจริง ซื้อ Samsung ต้องทำประกันเพิ่มกับกรุงเทพด้วยครับ จาก 1 ปีเป็น 3 ปี
http://www.sony.co.th/support/resources/th_TH/html/Warranty_Information/TermsandConditions_All_TH.html
ประกันห่วยจริงๆ อ่านข้อที่ 10 ** แต่ไม่จำเป็นต้อง **
15 นิ้วต้องมี 5 จุด เวรกรรม คือ5จุดนี่มันเยอะมากเลยน้อสำหรับ 15 นิ้ว
Samsung 55 นิ้ว จุดเดียวเขายังช่วยเลยถ้าเพิ่งซื้อมา
ลองบอกว่านี่มันอาการของเหลวแตกในจอเลย
(ในกรณีเคลม dead pixel ไม่ได้ต้องหาเรื่องอื่นเคลมแทนครับ )
ขอให้เปลี่ยนได้นะคับ
ไม่อยู่ในข่ายรับประกัน call center บอกว่าต้องเสียค่าซ่อม 25000
-
ไม่อยู่ในข่ายรับประกัน call center บอกว่าต้องเสียค่าซ่อม 25000
คือผมโทรเช็คกกับทาง Call Center แล้ว เค้าไม่ได้บอกว่า ต้องเสียค่าซ่อมนะครับ ไม่ทราบว่าท่าน jayjay17 ได้ข้อมูลมาจากไหน และผมก็แจ้งไปว่าต้องการเปลี่ยนเครื่องใหม่ เนื่องจากผมดูแลอย่างดี ใช้งานน้อยมากๆ ไม่ถึง 40 ชม เพราะยังไม่ค่อยมีเวลาเล่น พลาสติกที่ติดเครื่องยังอยู่ครบ กล่อง โฟมทุกชิ้น อยู่ครบ ไม่หลุดไปแม้แต่เม็ดเดียว คือดูแลเครื่องอย่างดีมากครับ ค่อนข้าง fail กับ เรื่องที่เจอเหมือนกัน จึงขอให้ทาง SONY ช่วยเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ แต่ไม่รู้ว่าผลจะเป็นอย่างไร เค้าขอมาตรวจสอบก่อน จะมา Update ให้ทราบถึงการบริการหลังการขายเป็นระยะนะครับ ขอบคุณพี่ๆ ทุกท่านที่ช่วยชี้แนะมากๆ เลยครับ
-
ไม่อยู่ในข่ายรับประกัน call center บอกว่าต้องเสียค่าซ่อม 25000
คือผมโทรเช็คกกับทาง Call Center แล้ว เค้าไม่ได้บอกว่า ต้องเสียค่าซ่อมนะครับ ไม่ทราบว่าท่าน jayjay17 ได้ข้อมูลมาจากไหน และผมก็แจ้งไปว่าต้องการเปลี่ยนเครื่องใหม่ เนื่องจากผมดูแลอย่างดี ใช้งานน้อยมากๆ ไม่ถึง 40 ชม เพราะยังไม่ค่อยมีเวลาเล่น พลาสติกที่ติดเครื่องยังอยู่ครบ กล่อง โฟมทุกชิ้น อยู่ครบ ไม่หลุดไปแม้แต่เม็ดเดียว คือดูแลเครื่องอย่างดีมากครับ ค่อนข้าง fail กับ เรื่องที่เจอเหมือนกัน จึงขอให้ทาง SONY ช่วยเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ แต่ไม่รู้ว่าผลจะเป็นอย่างไร เค้าขอมาตรวจสอบก่อน จะมา Update ให้ทราบถึงการบริการหลังการขายเป็นระยะนะครับ ขอบคุณพี่ๆ ทุกท่านที่ช่วยชี้แนะมากๆ เลยครับ
ผมก็คงอยู่ว่าทำไมชื่อ user ต่างกัน นึกว่า user เดียวกันครับ แต่ยังไงก็เอาใจช่วย อาจได้เปลี่ยนเครื่องครับ [ปลื่ม]
-
เหมือนกันเลย 5555
ไม่อยู่ในข่ายรับประกัน call center บอกว่าต้องเสียค่าซ่อม 25000
คือผมโทรเช็คกกับทาง Call Center แล้ว เค้าไม่ได้บอกว่า ต้องเสียค่าซ่อมนะครับ ไม่ทราบว่าท่าน jayjay17 ได้ข้อมูลมาจากไหน และผมก็แจ้งไปว่าต้องการเปลี่ยนเครื่องใหม่ เนื่องจากผมดูแลอย่างดี ใช้งานน้อยมากๆ ไม่ถึง 40 ชม เพราะยังไม่ค่อยมีเวลาเล่น พลาสติกที่ติดเครื่องยังอยู่ครบ กล่อง โฟมทุกชิ้น อยู่ครบ ไม่หลุดไปแม้แต่เม็ดเดียว คือดูแลเครื่องอย่างดีมากครับ ค่อนข้าง fail กับ เรื่องที่เจอเหมือนกัน จึงขอให้ทาง SONY ช่วยเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ แต่ไม่รู้ว่าผลจะเป็นอย่างไร เค้าขอมาตรวจสอบก่อน จะมา Update ให้ทราบถึงการบริการหลังการขายเป็นระยะนะครับ ขอบคุณพี่ๆ ทุกท่านที่ช่วยชี้แนะมากๆ เลยครับ
ผมก็คงอยู่ว่าทำไมชื่อ user ต่างกัน นึกว่า user เดียวกันครับ แต่ยังไงก็เอาใจช่วย อาจได้เปลี่ยนเครื่องครับ [ปลื่ม]
-
ได้ความคืบหน้ายังไงบ้างครับ
-
ได้ความคืบหน้ายังไงบ้างครับ
ตอนนี้ทาง SONY จะของส่งช่างมาดู ที่หน้างานก่อนครับว่าเกิดจากสาเหตุอะไร แล้วจะแจ้งให้ทางผู้บริหารพิจารณาต่อไปครับ น่าจะประมาณวัน เสาร์ ครับ เนื่องจาก ผมทำงาน จ-ศ และวันเสาร์ ผมไปต่างจังหวัดกลับมาเย็นๆ จึงนัดมาดูวันเสาร์นี้่ครับผม ขอบคุณที่ติดตามครับผม (ติดต่อกับ SONY มีเรื่องน่าประทับใจ และ เรื่องแย่ๆ ไว้จะมาเล่าประสบการโดยละเอียดหลังจากทราบผลนะครับ)
-
sony มีปัญหาเรื่องการรับประกันจริงๆ
ว่าจะถอยมาซักเครื่อง เปลี่ยนเป็นถอยหนีแทนดีกว่าไหมครับ
-
Update ครับ
วันนี้ช่างของ SONY เข้ามาตรวจเช็คโดยละเอียดแล้ว มันน่าจะมีเศษ อะไรบางอย่างอยู่ในจอ ทำเกิดเป็นจุด ที่จอภาพ ไม่ใช่ Dead pixcel และเครื่องผมก็ดูแลอย่างดีไม่มีรอยใดๆทั้งสิ้น ทางทีมช่างจะนำเรื่องให้ผู้บริหารตัดสินใจต่อไปว่าจะ รับผิดชอบอะไรได้บ้าง ซึ่งผมก็ต้องการเปลี่ยนเครื่องเท่านั้น ไม่ต้องการเงินราคาครึ่งแสน แล้วได้ของมีตำนิ ผมเองก็ทำใจได้นะว่าของทุกอย่างย่อมเกิดข้อผิดพลาดกันขึ้นมาได้ แต่ผมก็ต้องการได้รับการรับผิดชอบต่อลูกค้าที่เป็นธรรมก็เท่านั้นเองครับ ถ้าทาง SONY ตัดสินใจอย่างไรจะมา Update ให้ทราบถึงความรับผิดชอบที่มีต่อสินค้าของ SONY ต่อไปครับ ของชิ้นนี้จะเป็นชิ้นสุดท้ายที่ผมจะใช้ของ SONY หรือไม่ ก็ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของผู้บริหารเค้าละครับ
-
เอาใจช่วยครับ. น่าจะจบลงด้วยดี
-
[yes]
ผมทายถูก เคสแบบนี้ส่วนใหญ่จะใช้ลมเป่าครับ แต่ต้องดูว่า sony จะทำยังไง
-
Samsung ผมก็เคยเจอแบบนี้แต่เป็น monitor series 9 นะครับ เขาเปลี่ยน panel เลยครับ
เปลี่ยนไปสองครั้ง ภายในสามเดือน ไม่หาย ( รอนานมากอะไหล่เนี่ย ) ทำเรื่องคืนเงินเต็มจำนวนไปซื้อใหม่รุ่นเดิม ไม่มีปัญหาอะไรครับ
-
Update 17/11/2015
ตอนนี้ได้รับการตอบกลับมาจากผู้บริหาร SONY แล้วคือน่าผิดหวังมากครับ เค้าบอกว่า SONY จะรับซ่อมอย่างเดียวไม่มีการเปลี่ยนสินค้าให้
ซึ่งผมก็ยืนเหมือนเดิมว่า ผมซื้อเครื่องราคาครึ่งแสน แล้วมาเจอปัญหาแบบไม่น่าเกิดแบบนี้ และมันก็ผิดพลาดจากทางการผลิตเอง แล้วจะมาชำแหละชิ้นส่วนเพื่อทำการซ่อม ผมรับไม่ได้เด็ดขาด ถ้าซ่อมโดยไม่ชำแหละเครื่องผม ผมก็ไม่ว่า นี้ต้องชำแหละเครื่องออกมาทั้งๆที่เพิ่งซื้อมา ผมรู้สึกแย่มากๆ กับการทำแบบนี้มันไม่ยุติธรรมเลย จึงบอกพนักงานไปให้ไปแจ้งใหม่ว่าผมรับไม่ได้เด็ดขาด
ตอนนี้เครียดมากครับ เสียเงินไปครึ่งแสน ซื้อรุ่นเกือบ Top ยี่ห้อที่มีชื่อเสียงเรื่องคุณภาพมานาน แต่ตอนนี้ไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับยี่ห้อนี้ แย่มากๆ ผมควรทำอย่างไรดีครับ หรือ ผมต้องจำใจรับสภาพเครื่องโดนชำแหละ ทั้งๆที่เป็นปัญหาจากการผลิตเอง เสียเงินเท่าคนอื่นแต่ได้ของมีตำหนิมา
ตอนนี้รอการตอบกลับจากผู้บริหารอีกที
[เศร้า] [เศร้า] [เศร้า] [เศร้า] [เศร้า] [เศร้า]
-
เอาใจช่วยน่ะครับ ขอให้ได้ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ arther555 ครับ....ผมก็ใช้รุ่นนี้เหมือนกัน
-
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค
http://complain.ocpb.go.th/
-
คุณ arther ใจเย็นๆนะครับ ผมเองเพิ่งซื้อทีวีไปครึ่งแสนเหมือนกัน ซื้อมา เจอ แสงรั่ว bright pixel
แต่ samsung ก็ใจดี เปลี่ยน panel ใหม่ถึงสองครั้ง ซึ่งจริงๆเขาไม่เปลี่ยนให้ก็ได้ แต่พอดีผมเพิ่งซื้อไม่ถึง 3 วันเอง
เขาเลยช่วยเหลือ เปลี่ยน panel มา ไม่มีอะไรผิดปกติเลย ดูไม่ออกเลยครับว่าแกะเครื่องเปลี่ยน panel ประกันตั้ง 3 ปี อุ่นใจไว้ก่อนครับ
(ตัวเก่าผม samsung 55ES7500 นี่ผมเปลี่ยนเครื่องใหม่เลย เปลี่ยนไป สามรอบแน่ะ ยกมาเปลี่ยนให้ถึงบ้านเลย บอกแสงรั่วกลางจอ รับไม่ได้ รุ่นนี้ซื้อกับร้านในห้างประกันจะดีกว่าร้านในเวบครับ เพราะ samsung จะให้ dealer คนขายจัดการนโยบายเปลี่ยนเครื่องเองครับ ดังนั้นร้านขายแต่ละที่จะมีนโยบายไม่เหมือนกัน ดังนั้นต้องถามดีๆก่อนแต่ละร้าน
พอดีทีวีที่เพิ่งซื้อตัวล่าสุด 55JS8000 ซื้อจากในเวบ ประกัน 7 วันเขาไม่ดีเหมือนกับซื้อในห้างครับ แต่หากเวบไม่ยอมให้เปลี่ยนก็คุยกับ samsung เองเลย เพราะหากไม่เกิน 7 วัน ss จะให้ลองคุยเปลี่ยนตัวกับร้านค้าก่อน ถ้าไม่ได้จริงๆถึงซ่อมครับ เพราะ ss ไม่เปลี่ยนสินค้าครับ นอกจากว่าซ่อมไม่หาย ไม่มีอะไหล่หรือเป็นความผิดของทางช่าง ss เอง ถึงจะได้สิทธิ์นั้น แถมบาง case คืนเงินเต็มจำนวนด้วยนะครับ ^^" )
ตอนที่เขามาเปลี่ยน panel ให้ที่บ้าน หากระบบทีวีเหมือนกัน คุณ arther อย่าได้เครียดไปครับ
การแกะไม่ได้ยากขนาดนั้น เขาขันสกรูด้านนอกออกและด้านในบอร์ดและสายแพรเขาวางเป็นระเบียบมากๆ เขาแค่ปลดสายแพร ไม่กี่ชิ้นและนำ panel ออก
ขั้นตอนด้านในเขาไม่มีการงัดๆแงะๆแล้วครับ เขาแค่นำ panel เก่าออก แล้วใส่ panel ใหม่และต่อสายแพร ( เหมือนกับการเสียบสาย data ของ Harddisk นั่นแหละครับ )
เป็นผม ผมไม่ซีเรียสขนาดนนั้นนะครับ หากเขาเปลี่ยนแล้วทุกอย่าง ok หมด ทั้งไม่มี dead และแสงรั่ว
ผมว่าที่คุณ arther ควรจะต่อรองกับทาง sony คือ panel ใหม่ห้ามมี dead/bright หรือแสงรั่วมากกว่าครับ เพราะหากมีเขาอาจจะอ้างว่าอยู่ในมาตรฐานประกันของเขา
และไม่เปลี่ยนให้ใหม่อีกครับ
ไม่งั้นก็ขอ full refund ถ้าเขายอมนะ แล้วถอยยี่ห้ออื่นๆที่คุยง่ายกว่านี้
เท่าที่ทราบ sharp หรือ pana จำไม่ได้แล้ว ที่ประกันสามปี
และ samsung เสียเงินทำประกันกับกรุงเทพประกันภัย ทีวีตั้งครึ่งแสนดูปีเดียวพังนี่เสี่ยงมากเลยนะครับ
ลองดูนะครับผม เอาใจช่วยครับ
Update 17/11/2015
ตอนนี้ได้รับการตอบกลับมาจากผู้บริหาร SONY แล้วคือน่าผิดหวังมากครับ เค้าบอกว่า SONY จะรับซ่อมอย่างเดียวไม่มีการเปลี่ยนสินค้าให้
ซึ่งผมก็ยืนเหมือนเดิมว่า ผมซื้อเครื่องราคาครึ่งแสน แล้วมาเจอปัญหาแบบไม่น่าเกิดแบบนี้ และมันก็ผิดพลาดจากทางการผลิตเอง แล้วจะมาชำแหละชิ้นส่วนเพื่อทำการซ่อม ผมรับไม่ได้เด็ดขาด ถ้าซ่อมโดยไม่ชำแหละเครื่องผม ผมก็ไม่ว่า นี้ต้องชำแหละเครื่องออกมาทั้งๆที่เพิ่งซื้อมา ผมรู้สึกแย่มากๆ กับการทำแบบนี้มันไม่ยุติธรรมเลย จึงบอกพนักงานไปให้ไปแจ้งใหม่ว่าผมรับไม่ได้เด็ดขาด
ตอนนี้เครียดมากครับ เสียเงินไปครึ่งแสน ซื้อรุ่นเกือบ Top ยี่ห้อที่มีชื่อเสียงเรื่องคุณภาพมานาน แต่ตอนนี้ไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับยี่ห้อนี้ แย่มากๆ ผมควรทำอย่างไรดีครับ หรือ ผมต้องจำใจรับสภาพเครื่องโดนชำแหละ ทั้งๆที่เป็นปัญหาจากการผลิตเอง เสียเงินเท่าคนอื่นแต่ได้ของมีตำหนิมา
ตอนนี้รอการตอบกลับจากผู้บริหารอีกที
[เศร้า] [เศร้า] [เศร้า] [เศร้า] [เศร้า] [เศร้า]
-
ตามท่าน InwAdonis บอกเลยครับ จริงๆก็ภาวนาเอาใจช่วยให้เค้าเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้นะครับ
แต่ถ้าเค้าจะเปลี่ยนให้แค่ panel ใหม่จริงๆ สิ่งที่ควรจะต้องต่อรองกับทาง sony คือ
1. panel ที่นำมาเปลี่ยนให้จะต้องเป็นของใหม่!!! ไร้จุดเดท ไบร์ท หรือ stuck พิกเซล ไม่มีรอยช้ำที่จอ
2. งานประกอบต้องเรียบร้อยเหมือนเดิม และให้พึงระวังเรื่องแสงรั่วด้วย
3. การรับประกันจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขเดิมตั้งแต่ตอนซื้อมา (ไม่ใช่จะโมเมประกันจอ panel 3 เดือนไม่ได้นะครับ)
โชคดีครับ [ปลื่ม]
-
ตามคุณ sirota เลยครับ เพราะว่าถ้านำ panel มาเปลี่ยน แล้วเจอนิดๆ หน่อยๆ อยู่ในเกณฑ์เขา เขาไม่ให้เปลี่ยนแล้วนะครับ แม้กระทั่งเปลี่ยนเครื่องก็เหมือนกันครับ
ที่ครั้งแรกเปลี่ยนได้เพราะมันผลึก pixel แตก แถมกิน 4 pixels ติดๆกัน เขาเลยต้องเปลี่ยนให้
แต่การนำ part panel มาเปลี่ยนทาง sony เองก็คง check ไม่ได้ด้วย แล้วใครจะไปยอมล่ะครับ
ดังนั้นต้องบอกเขาก่อน เปลี่ยนได้นะแต่ต้องไม่มีตามคุณ sirota บอก เอาจอภาพดีๆ สมบูรณ์ๆดีกว่าครับ
ลองดูนะครับ
ตามท่าน InwAdonis บอกเลยครับ จริงๆก็ภาวนาเอาใจช่วยให้เค้าเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้นะครับ
แต่ถ้าเค้าจะเปลี่ยนให้แค่ panel ใหม่จริงๆ สิ่งที่ควรจะต้องต่อรองกับทาง sony คือ
1. panel ที่นำมาเปลี่ยนให้จะต้องเป็นของใหม่!!! ไร้จุดเดท ไบร์ท หรือ stuck พิกเซล ไม่มีรอยช้ำที่จอ
2. งานประกอบต้องเรียบร้อยเหมือนเดิม และให้พึงระวังเรื่องแสงรั่วด้วย
3. การรับประกันจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขเดิมตั้งแต่ตอนซื้อมา (ไม่ใช่จะโมเมประกันจอ panel 3 เดือนไม่ได้นะครับ)
โชคดีครับ [ปลื่ม]
-
ขอบคุณ ท่าน InwAdonis กับ sirota มากๆ เลยครับ ที่ให้คำชี้แนะ และเสนอทางออก ที่ดีๆมาตลอดเลยครับ ต่างกับสิ่งที่ผมได้รับจาก SONY เลย พยายามอ้างโน้น อ้างนี่ ไม่ยอมรับเครม ไม่ยอมเปลี่ยน อ้างสารพัดเรื่องเลย คุยกับ SONY นี้ปวดหัวมากๆ ครับ จนทุกวันนนี้ผมเครียดมากไม่กล้าจะเปิดเครื่องเลยกลัวมันหาเรื่องไม่ยอมซ่อมอีก มันเล่นตุกติกตลอดบอกว่าเครื่องอยู่กับผมนานบ้างละทั้งที่ใช่มาไม่ถึง 2 สัปดา บอกว่า จุดที่หน้าจอต้อง 7 จุดขึ้น และไม่ใช่ 7 Pixcel บอกว่า ฝุ่นที่เข้าไปในจอ มันอาจเกิดจากทางผมเองอีกทั้งที่มาอยู่กับผมไม่กี่วันและอยู่ในห้องนอนผม ปิดมิดชิด ผมเลยสวนไปว่า แล้วไอ้ Protec pro ที่โม้ไว้ว่ากันฝุ่น กันความชื้น อะไรของคุณมันห่วยขนาด ที่สภาพแวดล้องมิดชิดขนาดนี้แล้วฝุ่นเข้าไปได้เลยหรอ สุดท้าย SONY ไม่ยอมรับครับว่าเป็นความผิดจากการผลิด จึงไม่เปลี่ยนเครื่องให้ โยนไปให้กับร้านค้าที่จำหน่่ายอีกว่าถ้าอย่ากเปลี่ยนให้ไปตกลงกับร้านเอง SONY Thai มีแค่ซ่อมอย่างเดียว ผู้บริหารไม่อนุมัติให้เปลี่ยนเครื่องไม่ว่ากรณีใดๆก็ตาม RIP SONY Thai ครับ ถ้าสุดทางออกแล้วคงต้องไปตามที่ท่าน InwAdonis แนะนำคับ คือขอแยกทางกันเลย คืนเงินมา แล้วเอาของห่วยๆกลับไป
[ร้องไห้] [ร้องไห้] [ร้องไห้] [ร้องไห้] [ร้องไห้] [ร้องไห้] [ร้องไห้]