เว็บบอร์ด LCDTVTHAILAND

พูดคุยเรื่องทั่วไปเรื่องจองภาพ LED TV, LCD TV, Plasma TV, Projector => ห้องพูดคุยเรื่องทั่วไปเรื่อง LED TV, LCD TV => ข้อความที่เริ่มโดย: kezozer ที่ กันยายน 13, 2018, 10:32:23 am

หัวข้อ: สอบถาม LED Panasonic รุ่น 43DS630 มีปัญหาใช้งาน app youtube
เริ่มหัวข้อโดย: kezozer ที่ กันยายน 13, 2018, 10:32:23 am

    สอบถามทีวี LED TV Panasonic รุ่น 43DS630 ตามรูปภาพครับเพราะจำรุ่นได้คราวๆ
มีปัญหาการใช้งานดั้งนี้ ปกติดู YOUTUBE ผ่าน app ได้ปกติมาจะ 2 ปีแล้ว แต่เมื่อวานกลับดูไม่ได้  
-   ดู YOUTUBE  ไม่ได้ เนื่องจากกดเข้า app youtube ได้ปกติและกดรีโมท เลือก ซ้าย ขวา กด บน ล่าง ได้ปกติ แต่พอจะกดปุ่ม  OK จากรีโมทเพื่อ play แต่ youtube ไม่ยอมเล่นให้ครับ
แต่เวลากด  ปุ่ม  OK  สัญญาณไฟทีวี ไฟเขียวกระพริบเหมือนได้รับสัญญาณนะครับ
-   ผมลอง เลือกเมนู แล้วกลับคือค่าโรงงาน Factory reset มาสามสี่รอบแล้วครับ ทุกรอบสามารถเข้าดู app youtube ได้ กดรีโมท เลือก ซ้าย ขวา กด บน ล่าง ได้ปกติ กดปุ่ม  OK จากรีโมทเพื่อ play
ได้ปกติครับ (แต่ดูเหมือนจะเป็น app youtube version เก่า logo เป็นรูปซ้อนๆ) แต่เมื่อลองปิดทีวีแล้วเปิดใหม่แล้วลองมาเข้า app youtube กลับมาเป็นอาการเดิมครับคือ กดปุ่ม OK แล้วไม่ยอมเล่นให้
(แต่ดูเหมือนจะเป็น app youtube version จะเป็นรุ่นใหม่แล้ว)
-   ผมลอง แล้วกลับคือค่าโรงงาน Factory reset เพื่อเข้า เป็น app youtube version เก่า logo เป็นรูปซ้อนๆ แล้วลองไปตั้งค่าปิดการอัพเดท version แล้ว แต่พอลองปิดทีวีแล้วเปิดใหม่แล้วลองมาเข้า
app youtube กลับมาเป็นอาการเดิมครับ
ผมไม่แน่ใจว่าสาเหตุเกิดจากอะไรครับ

(https://www.picz.in.th/images/2018/09/13/fPXmIk.jpg)

หัวข้อ: Re: สอบถาม LED Panasonic รุ่น 43DS630 มีปัญหาใช้งาน app youtube
เริ่มหัวข้อโดย: SCB ที่ กันยายน 13, 2018, 11:16:05 am

ผมมีปัญหาเช่นเดียวกันกับเจ้าของกระทู้ครับ ทีวี panasonic ที่ใช้อยู่คือรุ่น TH-50AS700T

หัวข้อ: Re: สอบถาม LED Panasonic รุ่น 43DS630 มีปัญหาใช้งาน app youtube
เริ่มหัวข้อโดย: kezozer ที่ กันยายน 13, 2018, 11:36:06 am

อ้างจาก: SCB ที่ กันยายน 13, 2018, 11:16:05 am

ผมมีปัญหาเช่นเดียวกันกับเจ้าของกระทู้ครับ ทีวี panasonic ที่ใช้อยู่คือรุ่น TH-50AS700T

  รุ่นอื่นก็เป็นเหมือนกันเหรอครับ ไม่ทราบว่า ทีวี มันอัพ version ใหม่แล้วมีปัญหาหรือเปล่า
คือต้องรอทาง panasonic อัพ version มาแก้แน่ๆ หรือจะโดนลอยแพ

หัวข้อ: Re: สอบถาม LED Panasonic รุ่น 43DS630 มีปัญหาใช้งาน app youtube
เริ่มหัวข้อโดย: SCB ที่ กันยายน 13, 2018, 11:50:51 am

ขออัปเดตครับ ผมได้รับคำตอบจาก panasonic ที่ได้สอบถามไปเมื่อวาน เจ้าหน้าที่แจ้งว่าปัญหาเนื่องจากแอพยูทูปมีการปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์อยู่ที่อาจใช้เวลา 2-3 วัน หวังว่าคงจะได้รับการแก้ไขจนกลับมาใช้งานได้เช่นเดิมครับ

หัวข้อ: Re: สอบถาม LED Panasonic รุ่น 43DS630 มีปัญหาใช้งาน app youtube
เริ่มหัวข้อโดย: kezozer ที่ กันยายน 13, 2018, 01:09:14 pm

อ้างจาก: SCB ที่ กันยายน 13, 2018, 11:50:51 am

ขออัปเดตครับ ผมได้รับคำตอบจาก panasonic ที่ได้สอบถามไปเมื่อวาน เจ้าหน้าที่แจ้งว่าปัญหาเนื่องจากแอพยูทูปมีการปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์อยู่ที่อาจใช้เวลา 2-3 วัน หวังว่าคงจะได้รับการแก้ไขจนกลับมาใช้งานได้เช่นเดิมครับ

อ่า อย่างน้อยก็ยังถือเป็นข่าวดีครับ
ขอบคุณครับ รอต่อไป

หัวข้อ: Re: สอบถาม LED Panasonic รุ่น 43DS630 มีปัญหาใช้งาน app youtube
เริ่มหัวข้อโดย: kezozer ที่ กันยายน 14, 2018, 08:30:53 am

แต่ผมสงสัยว่าถ้า YouTube ปรับปรุง software แล้วทำไม่ทีวี Sony ผมดูได้ปกติ ถ้าปรับปรุงน่าจะเป็นเหมือนกันทุกยี่ห้อครับ

หัวข้อ: Re: สอบถาม LED Panasonic รุ่น 43DS630 มีปัญหาใช้งาน app youtube
เริ่มหัวข้อโดย: SCB ที่ กันยายน 15, 2018, 11:38:26 am

Update สถานการณ์นะครับ ขณะนี้ YouTube บน ทีวี panasonic กลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว