แสดงกระทู้

This section allows you to view all posts made by this member. Note that you can only see posts made in areas you currently have access to.


Messages - Harusame

หน้า: 1 [2]
19
ที่่ว่าดู 3D แล้วภาพซ้อนนี่ เสียบ usb กับทีวีเลยหรือต่อผ่าน Hd player ครับ  อาจเป็นที่การปรับโหมดก็ได้

เสียบที่ตัว usb ครับ เป็นไฟล์ที่เอามาจากเดโมของแอลจีเอง

ส่วนการตั้งค่า ผมลองหมดแล้ว ตั้งค่าหมดแล้ว รีเซตก็แล้ว ไม่หายครับ

สุดท้ายไปลองที่ร้านรุ่นเดียวกัน ที่ร้านเป็นน้อยมาก หรือบางฉากไม่เป็นเลยครับ

20
นี่แหละครับ เพราะเหตุนี้ผมจึงเลือกที่จะขอคืนก่อน เพราะไม่มั่นใจเลยว่าถ้าเปลี่ยนอีกจะได้ตัวที่ดีมั้ย ขี้เกียจจะปวดหัวเจอปัญหาอีก อย่างน้อยเอาเงินคืน ถ้าล็อตใหม่เข้ามาแล้วแก้ไขจริงกลับไปซื้อตอนนั้นก็ยังไม่สาย

ผมยิ่งเป็นพวก ถ้าได้จ่ายเงินแล้วก็ต้องได้ของที่ดีตามที่เราจายไป ถ้าไม่สมบูรณ์ไม่ดีสมราคาผมคงไม่ยอม จริงๆแอลจีควรยุติการขายเครื่องรุ่นนี้ด้วยซ้ำจนกว่าจะแก้ปัญหาได้ ไม่ใช่ปล่อยขายไปเรื่อยๆแบบนี้ ถ้าใครซื้อไปไม่สังเกตุก็ชั่งมัน ชั้นขายได้เป็นพอ  [ม่ายยย]

21
ระหว่างส่งซ้อมเขาเอาเครื่องสำรองไห้ดูก่อนมั้ยครับผมอยากส่งคืนบ้างแต่ช่วงนี้บอลโลกด้วยไม่มีทีวีดู..แล้วได้เงินคืนเต็มจำนวนมั้ยครับ

เครื่องผมไม่ได้ส่งซ่อมครับคุณ bird22233 วันที่ผมไปเคลม พอเปิดตัวใหม่มาก็เป็นอีก ผมเลยไม่รับกลับมาครับ
ส่วนเงินที่ได้รับคืน เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะได้รับคืนครบตามที่จ่ายครับ


ถ้าผมเป็นแบบมีมุมมืด4มุมแบบจขกท รุ่น55lb670t เหมือนกันครับ เลยประกัน7วันมานานแล้ว แบบนี้จะโทรไปให้lgรับผิดชอบได้ไหม ส่วนเรื่องการดู3dเพิ่งเคยใช้เป็นครั้งแรกครับเลยไม่มีทวีก่อนหน้านั้นให้เปรียบเทียบ แต่ว่าทำไมเวลาดูหนัง3d bluray ภาพมันไม่ซ้อนกันมาบ่อยมาก แบบนี้คือมีปัญหาใช่ไหม อาการผมคล้ายๆจขกท แบบนี้ให้โทรเรียกตรงไปหาศูนย์lg หรือถามทางร้านดีครับ

โทรแจ้งเข้าแอลจีเลยครับ แล้วให้ช่างมาตรวจเครื่อง ถ้ามีอาการก็ลองร้องขอเปลี่ยนเครื่องกับทางแอลจีดูครับผม
แต่ยังไงโทรเข้าร้านไว้เผื่อก็ดีครับ ว่าประสบปัญหา และกำลังรอช่างเข้ามาตรวจ เค้าจะได้รับทราบไว้ก่อนครับ
ปล่อยนานไปเดี๋ยวจะหาว่าเราไม่แจ้งอีก และก็ซื้อไปนานเกินแล้ว ไม่รับผิดชอบ


เหมื่อนผมเลย 3d ดูไม่เกิน5นาที เวียนหัวมากๆ อยากรู้เหมื่อนกันว่าให้โทรเรียกตรงไปหาศูนย์lg หรือถามทางร้านดี  เพราะส่งปัญหาไปทางเมลแล้วทางlgแล้ว lgก็ตอบกลับมาว่ากำลังตรวจสอบนานเป็นอาทิตยแล้ว ก็ยังไม่ได้คำตอบ

ไม่ต้องรอเมล์แล้วครับ โทรแจ้งเข้าร้านก่อนเลย และโทรร้องเรียนเข้าไปทางแอลจีครับ
ถ้ารอเมล์จะยิ่งช้าไปกันใหญ่

22
อัพเดทครับ

ตอนนี้แอลจีแจ้งว่าจะรับทีวีคืน ตามที่ผมแจ้งความต้องการแล้วครับ
เพราะได้เข้าไปตรวจเช็ค lb670t ตัวที่ผมซิื้อและตัวที่ผมเคลม และได้พบปัญหาจริง

ส่วนทางแอลจีเองก็ได้รับทราบถึงปัญหาทีเกิดขึ้นกับรุ่นนี้แล้วครับ
เจ้าหน้าที่จากโรงงานเข้าไปตรวจสอบเอง หลังจากนี้คาดว่าล็อตต่อไปน่าจะได้รับการแก้ไข
( แต่ก่อนหน้านี้QCมองไม่เห็นเลยเหรอเนี้ย )

ยอมรับว่ารู้สึกเซ็งมากในตอนแรก ผมหมายมั่นกับแอลจีมาหลายปีมาก จนสุดท้ายตัดสินใจซื้อ
เจ้า lb670t โดยไม่มองรุ่นอื่นใดเลย แต่ก็มาเจออาการดังที่ว่า
แต่ถ้าเรื่องบริการหลังการขายที่ตัวผมได้รับนั้น ตอนนี้ผมรู้สึกพอใจเลยทีเดียวครับ
ดูเค้ารับผิดชอบได้ดีระดับหนึ่งเลย ยังไงก็ขอขอบคุณแอลจีนะครับที่ฟังเสียงลูกค้า  [เท่ห์]

เหอะๆ นี่ก็ทำประกันเพิ่มเอาไว้ด้วย ที่จาก1ปีเป็น3ปี คงกลายเป็นประกันลมไปแล้วสินะ  [ร้องไห้]

23
ผมรอทางแอลจีติดต่อเข้ามาครับ เห็นว่าจะได้รับความคืบหน้าวันนี้
แต่ตอนนี้ยังเงียบอยู่ครับ หึหึ ถ้ามีอะไรคืบหน้าแล้วจะรีบเข้ามาแจ้งนะครับ

ปล.อิจฉาท่านที่ไม่เจอปัญหา หรือเจอน้อยจังครับ ผมหละเจอดอกนี้เข้าไป พูดเลยว่าเข็ด  [เศร้า]

24
กลับไปหา la740t ดีมั้ยอ่ะครับ หรือ et60t ดี ??? [โขก]

ผมเคยลอง et60t นะ ผมว่าภาพเคลื่อนไหวทำได้ดีเลยทีเดียว
ผมรู้สึกว่าภาพเคลื่อนไหวดีกว่า LB670T ด้วย แต่ตัว3Dจะลอยไม่เยอะเท่า LG นะครับ
และตอนเล่น 3Dจะให้ภาพที่มืดกว่า LG ครับ แต่ก็ไม่ได้น่าเกลียดอะไร

25
อัพเดทครับ ตอนนี้แอลจีฝ่ายที่รับผิดชอบในส่วนนี้ได้ติดต่อผมมาแล้วครับ
เค้าขอหลักฐานใบเสร็จ ใบตรวจซ่อมทั้งหมดไป และแจ้งว่าขอเวลาตรวจสอบ
พรุ่งนี้เค้าจะเข้าไปที่ร้านตัวแทนจำหน่าย เพื่อตรวจสอบรายละเอียดต่างๆ
วันพุทธนี้จะได้ข้อสรุปครับผม   [กระดึบ]


[งง]การที่เราซื้อสินค้ามาสักอย่าง สิ่งที่เราต้องการคือความสมบูรณ์ของสินค้า สินค้าต้องมีคุณภาพมาตราฐาน เพราะเป็นสินค้าใหม่ ไม่ใช่สินค้ามือสอง , สินค้าตัวโชว์ หรือสินค้าที่นำมาClearance Sale ซื้อแล้วไม่รับเปลี่ยนหรือคืน ทุกๆคนต้องการสินค้าที่มีคุณภาพเหมาะสมกับราคาที่ต้องจ่ายไป และทุกสิ่งทุกอย่างเราคงต้องรอให้ทาง LG ออกมาอธิบายถึงปัญหาที่เกิดหรือออกมาชี้แงรายละเอียดของตัวผลิตภัณฑ์ให้เข้าใจตรงกัน... [ไม่พูด]  ///ขอบคุณครับ///

ขอบคุณครับ แนวความคิดผมกับท่านเหมือนและคล้ายกันมากเลยครับ  [ปลื่ม]


ชักจะหวั่นๆกะยี่ห้อนี้แล้วสิ เข้าใจว่าอาจจะไม่ได้เป็นทุกรุ่น ทุกตัว แต่ที่อ่านๆมานี่ก็หลายตัวเลยนะ เอาใจช่วยท่าน Harusame ขอให้ได้รับการแก้ไขจากทุกฝ่ายที่มีหน้าที่ดูแลรับผิดชอบโดยเร็ว เดี๋ยวคะแนนนิยมในตัวสินค้าจะมลายหายไป เหมือนรถยนต์หลายๆค่ายที่เคยมาขายในบ้านเรา (เกี่ยวกันมั๊ยนี่)

ขอบคุณมากครับผม ก็หวังว่ามันจะจบลงด้วยดีครับ

26
ตอนแรก ผมซื้อ LB650 รอจัดส่ง แล้วของหมด ทางร้านเชียร์ให้upเป็นตัว LB670T มีของเลย ผมวิ่งกลับไปที่ร้าน แล้วขอเค้าเทสก่อน ทางร้านบอกเค้าเทสให้เรียบร้อยแล้ว ผมก้อเชื่อใจ หิ่วกลับบ้าน กองของไว้พึ่งมาติดตั้ง มีอาการมุมทั้ง 4 มีเงาดำๆ แอบมึนเลย  [ร้องไห้]

เกิน7วันรึยังครับ ถ้ายังไม่เกิน7วันรีบขอเปลี่ยนเลยครับผม รู้เร็วเปลี่ยนเร็วยิ่งดี

เปิดตัวใหม่ให้ไม่เจอมุมดำครับ ถ้าเปิดแล้วหลายตัวยังเป็นหมด ก็ขึ้นอยู่กับคุณรับได้หรือเปล่า

ถ้ารับไม่ได้ ก็แจ้งขอคืนครับ ถ้าไม่เกิน7วันน่าจะขอคืนได้ง่ายๆ ขอให้โชคดีนะครับผม เอาใจช่วย   [yes]

27
อัพเดทความคืบหน้าครับ

วันนี้ผมได้ติดต่อเข้าไปที่ LG อีกครัง ทางนั้นรับเรื่องไว้ครับ แล้วจะติดต่อกลับ เพราะติดวันหยุด

และสักครู่ก็ได้ยื่นเรื่องเข้าไปที่ สคบ เรียบร้อยแล้วครับ เรื่องจะได้ดำเนินไปพร้อมกันเลย

28
เรื่อง 3D ผมได้พยายามลองทุกวิธีแล้วครับ ทั้งขยับระดับการชม ขยับระยะห่าง รีเซตการตั้งค่า จากนั้นก็เอาไฟล์เดียวกันไปลองที่ร้าน ที่ร้านไม่เป็นแบบผมครับ อ้อ ไฟล์3D ผมเป็นไฟล์ demo ของแอลจีเองเลยครับ พี่ที่รู้จักกันขอทางร้านมา

จากนั้นมีช่างมาตรวจ ช่างลองใช้ไฟล์ของช่างเอง ผลก็เป็นเช่นกันครับ  [ไม่เอา]

29
ตอนนี้ LG LB670T ของผมเอาไปทิ้งไว้ที่ร้านที่ซื้อแล้วครับ
เพราะผมได้ใบเช็คสภาพเครื่องและขอเคลมจากทางช่างของ LG ที่มาตรวจให้ผมที่บ้าน
เครื่องผมมีสองอาการดังนี้ครับ

1. มุมดำ4มุม อาการนี้เพื่อนหลายคนในเว็บนี้เป็นอยู่ TV ควรแสดงภาพสวยชัดเจนทั้งจอสิครับ
ไม่ใช่มีมุมดำๆทำให้เสียอรรถรส เสียเงินสองหมื่นสามหมื่น แต่มาเจอภาพแบบนี้ ไม่ไหวนะครับ

2. การแสดงภาพ 3มิติ เครื่องผมเกิดอาการภาพซ้อนกันไม่สมบูรณ์ครับ เช่น กำลังแสดงรูปลูกบอลที่กำลังลอยมา
ก็จะมีเงาลูกบอลเกิดขึ้นข้างๆกัน ภาพไม่ซ้อนกันพอดี ทำให้เหมือนจะลอยก็ไม่ลอย แถมดูแล้วปวดตาอีกตะหาก

พอเปิดเครื่องใหม่ออกมา ผมเทสมุมดำเป็นอย่างแรกเลย และแล้วก็เจอครับ เครื่องใหม่ก็เป็นเหมือนกัน  [ช็อค]
ผมรับไม่ได้ เลยยังไม่ขอรับทีวีกลับมาครับ จ่ายเงิน2หมื่นแต่ได้ของไม่สมประกอบหลุด QC หรืออะไรก็แล้วแต่
ผมไม่โอเคจริงๆ ตอนนี้รู้สึกแย่มากครับ เดี๋ยววันจันทร์คงจะโทรไปขอคำปรึกษาจากทางสคบ.
เพราะผมไม่ต้องการสินค้าตัวนี้แล้วครับ ไม่ไว้ใจที่จะใช้แล้ว แต่ทางร้านไม่ให้คืน เพราะเกิน7วันแล้ว
( ผมเข้าใจทางร้านดีครับ ไม่ได้โทษอะไรทางร้าน ผมจึงอยากให้ LG ออกมารับผิดชอบสินค้าของเค้าครับ )

ใครมีปัญหาอะไรมาแชร์ในกระทู้นี้กันครับ ส่วนตัวผมคงจะขอดำเนินการกับทาง สคบ ก่อน ได้เรื่องไงจะมาอัพเดทครับ


รูปใบตรวจเช็คสภาพและแจ้งอาการเสียครับ



เพิ่มรูปอีกครั้งครับ อยู่ๆรูปก็หายไปเองให้งงเล่น ( เป็นรูปของท่านที่ใช้รุ่นนี้ในเว็บนี้ที่เจอปัญหาเดียวกันครับ )



เพิ่มอาการจอช้ำครับ ลองหาอ่านได้ในกระทู้นี้ครับผม


30
วันนี้ผมเอาไปเคลมมาแล้วครับ เพราะผมได้ใบตรวจเช็คสภาพและอาการเสียจากช่างมาเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

เปิดกล่องใหม่มา สรุป มุมดำก็ยังเป็นเหมือนเดิมครับ ผมรับไม่ได้ เลยยังไม่ขอรับสินค้ากลับมาครับผม   [โขก]

หน้า: 1 [2]