การเปลี่ยนแปลงของซอฟต์แวร์ในยุคดิจิทัลที่ไม่เหมือนเดิมการมาถึงของ
รูปแบบบริการซอฟต์แวร์แบบออนไลน์ หรือที่เรียกว่า software as a service กำลังเปลี่ยนวิธีการทำงานและการจัดการระบบไอทีในองค์กรอย่างสิ้นเชิง ความสะดวกในการเข้าถึงโปรแกรมโดยไม่ต้องติดตั้งลงบนเครื่องคอมพิวเตอร์ทำให้การใช้งานง่ายขึ้นและลดต้นทุนในการดูแลรักษาระบบ อีกทั้งยังช่วยให้องค์กรสามารถทำงานได้จากทุกที่ทั่วโลกด้วยการเชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ต การเปลี่ยนแปลงนี้ยังส่งผลให้หลายธุรกิจสามารถขยายตัวและปรับตัวได้อย่างรวดเร็วกว่าเดิม
เหตุผลที่ Software as a Service ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว
หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้รูปแบบนี้ได้รับความสนใจอย่างมากคือความยืดหยุ่นในการใช้งาน รวมถึงระบบที่สามารถปรับขนาดได้ตามความต้องการของแต่ละองค์กร โดยไม่ต้องลงทุนสูงในอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ และการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการโดยตรง ทำให้ลดภาระด้านไอทีของบริษัทไปอย่างมาก ความปลอดภัยและการจัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ยังช่วยให้มั่นใจในความเสถียรของการใช้งาน และยังเป็นเหตุผลหลักที่ธุรกิจเลือกใช้ software as a service เป็นทางเลือกในการบริหารจัดการซอฟต์แวร์
จุดเด่นของการนำบริการซอฟต์แวร์บนคลาวด์มาใช้บริการที่ให้ความสะดวกสบายและประสิทธิภาพสูงนี้ช่วยให้การบริหารจัดการข้อมูลและระบบงานในองค์กรเป็นไปอย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น การเข้าถึงฟังก์ชันต่าง ๆ ไม่จำกัดเพียงแค่ในสถานที่ใดสถานที่หนึ่งแต่สามารถใช้งานผ่านอินเทอร์เน็ตได้ทันที นอกจากนี้ยังช่วยลดความเสี่ยงที่เกิดจากการสูญหายของข้อมูล ด้วยระบบสำรองข้อมูลที่มีมาตรฐานสูง การนำ software as a service มาใช้จึงกลายเป็นตัวช่วยสำคัญที่เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กรในยุคปัจจุบันอย่างแท้จริง
การเลือกผู้ให้บริการที่ตอบโจทย์ความต้องการ
เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดจากการใช้งาน สิ่งที่ต้องให้ความสำคัญคือการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับธุรกิจมากที่สุด ทั้งในเรื่องของฟีเจอร์การใช้งาน การสนับสนุนหลังการขาย และความปลอดภัยของข้อมูล การประเมินความน่าเชื่อถือของผู้ให้บริการและการทดลองใช้งานก่อนตัดสินใจซื้อก็เป็นอีกหนึ่งขั้นตอนที่สำคัญเพื่อให้มั่นใจว่าองค์กรจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดจาก software as a service ซึ่งจะช่วยให้องค์กรสามารถใช้เทคโนโลยีนี้สนับสนุนการเติบโตและการพัฒนาธุรกิจในระยะยาวได้
