เป็นปัญหาที่หลายคนในยุคนี้มักเจอกันคือเวลาที่เราซื้อมือถือมาโดยเฉพาะรุ่นใหม่ๆ เวลาตัวเครื่องมีปัญหาก็มักจะเจอข้อจำกัดหลายอย่างทำให้เราต้องนำมือถือไปเข้าศูนย์บริการของแบรนด์นั้นๆ ตัวอย่างเช่น Apple หากเราไปเปลี่ยนหน้าจอที่ร้านข้างนอกและใช้จอที่ไม่ใช่จากของบริษัทตัวระบบก็จะแจ้งว่าเจอจอปลอมและใช้งานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ หรือบางครั้งก็ใช้เวลาซ่อมรวมถึงรออะไหล่นานทำให้เราไม่มีมือถือใช้
ล่าสุด โจ ไบเดน ประธานาธิบดีสหรัฐฯ ได้ทำการลงนามร่างกฏหมายที่ชื่อว่า “Right-to-Repair” ว่าง่ายๆ ก็คือเปิดโอกาศให้ผู้ซ่อมมือถือร้านข้างนอกหรือที่คนไทยเรียกกันว่าร้านตู้ สามารถเข้าถึงอุกปรณ์ อะไหล่ ชิ้นส่วน รวมถึงคู่มือการซ่อมมือถือต่างๆ ได้ และทำให้ผู้ใช้สามารถซ่อมมือถือกับร้านตู้เหล่านี้ได้โดยประกันไม่หลุดอีกด้วย ก็ถือว่าเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ช่วยสนับสนุนให้ประชาชนมีอาชีพที่หลากหลายมากขึ้นนั่นเอง ก็ถือเป็นสิ่งที่ดี แต่เบื้องต้นกฏหมายดังกล่าวนี้จะมีผลเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้นนะครับ
