ท่ามกลางความแปรเปลี่ยนของโลก ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการประกวดทางเทคโนโลยี ความประพฤติของผู้บริโภค ที่มีความคาดการณ์ต่อคุณภาพสินค้าหรือบริการเพิ่มมากขึ้นด้วยราคาที่ถูกลง และมีความต้องการแบบเฉพาะบุคคลมากขึ้น ทำให้ธุรกิจจำนวนมากได้ใช้ ภาพลักษณ์องค์กร เข้ามาช่วยสร้างความแตกต่างให้กับสินค้าหรือบริการของตน เพราะการมีภาพลักษณ์ที่ดีเป็นการเพิ่มทรัพย์สินให้แก่องค์กร และจะมีผลต่อการรับรู้ของลูกค้า เพราะภาพลักษณ์ถ่ายทอดความคาดหมาย หากองค์กรมีภาพลักษณ์ที่ดีทำให้ลูกค้ามีความเชื่อถือสินค้าหรือบริการมากขึ้น ทำให้อยากเข้ามาซื้อ หรือให้การสนับสนุนมากขึ้น
ภาพลักษณ์องค์กร เป็นเหมือนเกราะป้องกัน เพราะเมื่อใดที่องค์กรมีคำถามด้านคุณภาพหรือด้านเคล็ดลับ ถ้าหากองค์กรนั้นมีภาพลักษณ์ที่ดี ก็จะทำให้ลูกค้ายกโทษหรือไม่ใส่ใจต่อข้อบกพร่องนั้น แต่ถ้าหากองค์กรเกิดคำถามเป็นนิตย์ครั้งภาพลักษณ์ที่ดีก็อาจจะช่วยอะไรไม่ได้ และจะส่งผลให้ภาพลักษณ์องค์กรนั้นมลายไป ภาพลักษณ์ขององค์กรมีผลกระทบต่อความคิดของคนในองค์กร องค์กรที่มีภาพลักษณ์ที่ดีทำให้เจ้าหน้าที่ในองค์กรก็มีความภาคภูมิใจและทำให้มีความผจงในการทำงานมากขึ้น เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดต่อลูกค้า โดยเฉพาะการบริการ ถ้าเสมียนให้การบริการที่ดีย่อมส่งผลให้ภาพลักษณ์ขององค์กรดีตามไปด้วย
เสื้อเชิ้ตยูนิฟอร์มพนักงาน ฟังดูอาจเห็นเป็นสิ่งเล็กน้อย แต่แท้ส่งผลต่อความชื่นชมและยังช่วยพนักงานให้เห็นประโยชน์ทั้งของตนเองและขององค์กรด้วย เมื่อพาดพิงถึงการสวมใส่เสื้อเชิ้ต
ยูนิฟอร์มสำหรับพนักงานแล้ว หลายสถานีอาจมีความคิดเห็นที่แตกต่างกันออกไป บางองค์กรด้วยเพราะจะได้เป็นระเบียบเรียบร้อย พนักงานบางท่านชอบเพราะจะได้ไม่เปลืองค่าใช้จ่ายสำหรับภูษณพาส แต่บางคนไม่ชอบเพราะดูขาดความเป็นอิสระในการเลือกที่จะแต่งตัวตามแบบฉบับของตัวเอง องค์กรที่มี
เสื้อเชิ้ตยูนิฟอร์ม มีโลโก้ของบริษัทที่ประเสริฐและเห็นได้ชัดเจนนั้น ยังก้องกังวานไปถึงภาพลักษณ์ของบริษัทจากคนภายนอกได้เป็นอย่างดี สามารถที่จะระลึกได้ได้ในระยะยาว หากองค์กรหันมาให้ความเด่นกับ เสื้อเชิ้ต
ยูนิฟอร์มพนักงาน ซึ่งจะเพิ่มความภูมิใจในตนเองให้กับพนักงานและที่สำคัญช่วยเพิ่มความชื่นชมในองค์กรของพนักงานด้วย (พาดพิง GotoKnow โดย Mr. Direct)
ภาพลักษณ์องค์กร ที่แท้จริงไม่ได้ถ่ายทอดผ่านทางคำปราศรัยเพียงอย่างเดียว แต่ยังมีการสื่อสารอื่นผ่านท่าทางเฉพาะกลุ่มหรือพนักงานของบริษัทซึ่งก็คือการรับรู้ของเราในความเป็นจริง และถ่องแท้ว่ามีอำนาจวาสนาต่อการวางตัวที่เกิดขึ้น ดังนั้นเราจำเป็นจะต้องต้องทราบว่าสิ่งกระตุ้นที่สามารถส่งและติดต่อสิ่งที่ต้องการที่ถูกต้องที่องค์กรทำได้ใช้เพื่อช่วยในการถ่ายทอดภาพภายนอกสำคัญๆได้ชัดเจนถูกต้อง สำหรับเหตุผลที่องค์กรต้องดูแลพนักงานบริษัทผู้นำเสนอภาพภายนอกให้กับพนักงานของบริษัทอย่างดี เพราะผู้ปฏิบัติงานจะดำเนินการสร้างภาพที่น่าประทับใจให้กับลูกค้าของบริษัทได้ จุดสำคัญของการสร้างภาพลักษณ์ดังกล่าวจะแสดงให้เห็นได้ง่ายจากความประพฤติที่ผู้ใช้แสดงออก ซึ่งสาเหตุสำคัญที่ผู้บริโภคตัดสินใจเปลี่ยนจากแบรนด์หนึ่งไปยังอีกแบรนด์หนึ่ง เหตุผลโดยมากเนื่องมาจากพฤติกรรมส่วนตัวของเสมียนบริษัทหรือตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้านั่นเอง
มีหลายกรรมวิธีที่องค์กรบริษัทสามารถเสริมสร้างภาพลักษณ์องค์กรที่มีอยู่ซึ่งพนักงานบริษัทเป็นคนที่สำคัญที่สุด วัฒนธรรมองค์กรที่มีค่าความเด่นจะต้องกำหนด ส้รางเข้าใจ และสมมุติพนักงานทุกคนควรทราบและอาจวางตนได้จริง ลูกค้าภายในและภายนอกบริษัทจะต้องมีความเหมือนทั้งสองเท่ากัน มีการชื่นชมทุกคนเสมือนเป็นลูกค้า มีความซื่อสัตย์ และมีความสอดคล้องกันในการปฏิบัติต่อผู้บริโภคและบุคลากรในองค์กรเดียวกันอย่างเหมาะสม
การปลูกภาพภายนอกองค์กรให้เป็นหน้าเป็นตานั้นมีหลายวิธีแต่ที่ง่ายที่สุด คือการแต่งกายของบุคลากรบริษัทโดยเฉพาะฝ่ายขายหรือฝ่ายบริการที่จะต้องพบผู้บริโภคเป็นเป็นนิตย์ การเลือกแบบ
เสื้อเชิ้ตยูนิฟอร์มพนักงาน เครื่องแบบข้าราชการ เสื้อเชิ้ตยูนิฟอร์มองค์กรต่างๆ (Uniform) เช่น
เสื้อเชิ้ตยูนิฟอร์มโรงแรม เสื้อเชิ้ตยูนิฟอร์มในโรงงานอุตสาหกรรม เสื้อเชิ้ตยูนิฟอร์มโรงพยาบาล หรือเสื้อเชิ้ตยูนิฟอร์มสายการบิน เป็นต้น การออกแบบชุดฟอร์มบริษัท ห้างร้าน ให้เป็นชุดทำงานที่สวยดูดีในปัจจุบันนี้เด่นมาก เพราะการแต่งกายด้วยเสื้อเชิ้ตพนักงาน ชุดสูทที่สวยเรียบร้อยนอกจากสร้างความมั่นใจให้พนักงานของบริษัทองค์กรคุณเองแล้วยังสร้างแรงดึงดูดและความประทับใจแก่ผู้บริโภคที่มาติดต่อกับบริษัทหน่วยงานคุณอีกด้วย เป็นที่มั่นเหมาะว่าการแต่งกายด้วยเสื้อเชิ้ตยูนิฟอร์ม ที่เป็นแบบเดียวกัน และร่วมกันกันของเสมียน มีการประทับตราเครื่องแสดง หรือโลโก้แบบเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นเสื้อเชิ้ตยูนิฟอร์ม ชุดทำงานแบบเสื้อสูท ชุดทำงานแบบชุดสูท เดรส เสื้อโปโลบริษัท ชุดซาฟารี เป็นต้น จะช่วยให้สมาพันธ์บริษัทของคุณดูน่าเขื่อถือได้ไม่ยากที่สุด ซึ่งยุคปัจจุบันนี้กำลังได้รับความนิยมเหลือประมาณที่สามารถปลูกภาพภายนอกขององค์กรง่ายๆโดยเพิ่มความหนักแน่น และเสมียนของคุณจะกลายเป็นเสมียนคุณภาพของบริษัทที่ช่วยสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณทั้งภายในและภายนอก และบริษัทของคุณจะเพิ่มค่าและโอกาสสู่ความเสร็จสิ้นนั่นเอง
