Onkyo: HT-R695 อัพเดทแล้วมีปัญหา

[Hutch]

สวัสดีครับเพื่อนๆ สมาชิก

ผมได้อัพเดท Firmware ผ่าน WiFi แล้วหลังจากนั้นก็มีปัญหาเข้าเมนูบางเมนูไม่ได้ เช่น NET, USB, BLUETOOTH และไม่สามารถแสดงหน้า Setup บนทีวีได้ แต่ยังใช้งานฟังค์ชั่นจาก HDMI อื่นๆ ได้ปกติ

 

หลังจากลองค้นหาข้อมูลเองอยู่สักระยะก็มีการแนะนำให้ Factory Reset ดู ทั้งแบบ Soft Reset และ Hard Reset แต่ก็ไม่หายครับ เพราะหลังจาก Reset ก็ไม่แสดงหน้า Setup ครั้งแรกบน TV ให้ ขึ้น Please wait... อยู่อย่างนั้นเรื่อยไป

 

น่าจะเป็นเพราะการ Update firmware ผ่าน WiFi อาจจะมีปัญหาไม่สมบูรณ์ (ก่อนหน้าเคยอัพเดทผ่าน USB มาได้ปกติ ล่าสุดลองผ่าน Network ดูบ้าง แจ็คพ็อตเลยครับ)
พยายามจะ Update ผ่าน USB ทับ แต่ก็เข้าถึงโหมด USB เพื่ออ่านไฟล์ Firmware ไม่ได้ เพราะมันซ่อนอยู่ในเมนู NET ไม่มีปุ่มให้กดที่ Remote หรือเครื่องแต่อย่างใด

เรื่องของเรื่องคือไม่อยากยกไปที่ศูนย์บริการฯ กลัวจะใช้เวลานานในการซ่อม อยากจะลองถามเพื่อนๆ ที่อาจจะเคยเจอปัญหาเดียวกันก่อนครับ ขอบคุณครับ

รูปประกอบครับ:





เวลาเข้าเมนู NET หรือ Bluetooth ก็ขึ้นแบบนี้