Samsung Curve TV Series 8 H8000 – คุณภาพห่วย ขาดความรับผิดชอบ

[Auiaeng]

ผมยอมรับครับว่า เปลี่ยนเครื่องใน 7 วัน
ผมได้ถามไปเช่นกันว่า อาการแบบนี้ มันเห็นได้ใน 7 วันมั้ย
ไม่มีคำตอบใดๆจากซัมซุงครับ เงียบสนิท

[Auiaeng]

รุ่นท๊อปถ้าอยู่ในเวลาประกัน ช่างประเมินแล้วว่าเสียจริง เปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ ถูกต้องแล้วครับ   
(ปล. เครื่อง 47LB670t [ปัญหามุมจอดำอย่างเดียว ส่วนอื่นใช้งานเต็มประสิทธิภาพ] ใช้มากว่า 5 เดือน เปิด 1 พันกว่าชม. ส่งรูปไปให้ดู ศูนย์ฯให้เลือกว่าจะรอเปลี่ยนเครื่องใหม่ หรือคืนเครื่องครับ)

อยากให้ซัมซุงรู้จักรับผิดชอบแบบนี้มั่งจัง

[Bankzii]

ว่าแต่ธรรมดามันจะเปลี่ยนให้เรย หรือ ซ่อมก่อน ถ้าไม่หายแล้วเปลี่ยน

[lack]

ดันครับ สู้ๆ

[thanasak888]

รุ่น top ของ SANSUNG ยี่ห้อนี้ก็ไม่ได้ช่วยให้เครื่องมีประสิทธิภาพความคงทนสูงขึ้นได้เลยครับเคยโดนมากับตัวเอง หมดประกัน อาการออก การติดต่อกับบริษัทนี้เก็บชื่อกับเบอร์โทรด้วยก็ดีนะครับ จะได้ติดตามเรื่องที่ใคร ผมเคยโดนมา ต้องต่อรองกับ พนักงาน หลายคนมาก (ทั้งบริษัทเพราะโยนกันไปโยนกันมา) แต่อย่าลืมนะครับว่า ซ่อมช้าประกันไม่ได้เริ่มใหม่นะครับ(ยกเว้นซ่อมรับประกัน 3 เดือน  ) และตอนนี้ประกันก็ไม่ได้หยุดอยู่ที่วันเราติดต่อเข้าไปนะครับ มีแต่เสียเปรียบกับเสียเปรียบ โดนตีหัวเข้าบ้านเข้าให้แล้วอย่างจัง และขออวยพรให้สู้แล้วได้รับชัยชนะนะครับ จะติดตามกระทู้ให้กำลังใจนะครับ

[TMatch]

คบกับเกาหลีก็แบบนี้แหละครับ ต้องทำใจ

ผมสงสัยทำไมคนไทยถึงคลั่งเกาหลีกันนัก

ผมเคยใช้ของยี่ห้อนี้ พอหมดประกันอาทิตย์เดียวเท่านั้น เครื่องเสีย

ค่าเปลี่ยนอุปกรณ์ และค่าบริการ หมดไปเกือบหมื่น

ช้ำใจจริงๆ

กลับมาใช้ SONY   Philips   Sharp สบายใจกว่าครับ  

[Cattyzz]

รุ่นท๊อปถ้าอยู่ในเวลาประกัน ช่างประเมินแล้วว่าเสียจริง เปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ ถูกต้องแล้วครับ  
(ปล. เครื่อง 47LB670t [ปัญหามุมจอดำอย่างเดียว ส่วนอื่นใช้งานเต็มประสิทธิภาพ] ใช้มากว่า 5 เดือน เปิด 1 พันกว่าชม. ส่งรูปไปให้ดู ศูนย์ฯให้เลือกว่าจะรอเปลี่ยนเครื่องใหม่ หรือคืนเครื่องครับ)

เคส LB670t เป็นปัญหาจากการผลิต เป็นทุกตัวมากน้อยต่างกัน ซึ่งแก้ไม่หาย เปลี่ยนเครื่องใหม่ก็เป็นอีก

เคสแก้ไม่หาย คืนเงินไม่ใช่เรื่องแปลกครับ แต่กรณี  H8000 ไม่ได้เป็นแบบ จขกท. ทุกเครื่อง จึงต้องแจ้งซ่อมก่อน

ถ้าไม่หาย หรือเป็นซ้ำอีกในระยะประกันอันนี้ผมว่าขอเปลี่ยนเครื่อง หรือคืนเงินได้ไม่น่ามีปัญหานะ ครับ

[Cattyzz]

คบกับเกาหลีก็แบบนี้แหละครับ ต้องทำใจ

ผมสงสัยทำไมคนไทยถึงคลั่งเกาหลีกันนัก

ผมเคยใช้ของยี่ห้อนี้ พอหมดประกันอาทิตย์เดียวเท่านั้น เครื่องเสีย

ค่าเปลี่ยนอุปกรณ์ และค่าบริการ หมดไปเกือบหมื่น

ช้ำใจจริงๆ

กลับมาใช้ SONY   Philips   Sharp สบายใจกว่าครับ  

อันนี้ผมว่าขึ้นอยู่กับดวงด้วยครับ ที่บ้านผมมี LCD ของ SS 3 เครื่อง ใช้ได้ 6 ปี

เสียไป 1 เครื่อง เมื่อตอนต้นปี อีก 2 เครื่องยังใช้ได้ปกติ แต่พวก DVD  ที่แถมๆให้

มาตอนซื้อเครื่องยอมรับว่าห่วยจริงครับ ใช้ได้ไม่ถึงปี พังตามๆกันไปทีละเครื่อง

ส่วนทีวีเครื่องที่ยังใช้ได้อยู่ซื้อเมื่อ มิย 2008 ปัจจุบัน พย. 2014  ใช้ไป 16,933 ชม.

เฉลี่ยใช้งานวันละ 7.2 ชม.

[Auiaeng]

ขอบคุณทุกความเห็นครับ
ความเห็นผมนะครับ ไม่ว่าความผิดพลาดจากการผลิต จะมากจะน้อย มันก็คือ ผลิตเสียเหมือนกัน
หรือจะรับเฉพาะที่ผิดมาก คนเดือดร้อนมากเท่านั้น

ตอนซื้อคุณบอกผมมั้ยล่ะ ว่ามีของเสียกี่ % และผู้บริโภคต้องใช้วิจารณญาณในการซื้อ เคยบอกมั้ย
พอผมได้ของเสียมา ผมคือคนโชคร้าย และต้องรับเงื่อนไขที่บริษัทกำหนดอย่างนั้นเหรอ

[Krit-888]

รุ่นท๊อปถ้าอยู่ในเวลาประกัน ช่างประเมินแล้วว่าเสียจริง เปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ ถูกต้องแล้วครับ  
(ปล. เครื่อง 47LB670t [ปัญหามุมจอดำอย่างเดียว ส่วนอื่นใช้งานเต็มประสิทธิภาพ] ใช้มากว่า 5 เดือน เปิด 1 พันกว่าชม. ส่งรูปไปให้ดู ศูนย์ฯให้เลือกว่าจะรอเปลี่ยนเครื่องใหม่ หรือคืนเครื่องครับ)

เคส LB670t เป็นปัญหาจากการผลิต เป็นทุกตัวมากน้อยต่างกัน ซึ่งแก้ไม่หาย เปลี่ยนเครื่องใหม่ก็เป็นอีก

เคสแก้ไม่หาย คืนเงินไม่ใช่เรื่องแปลกครับ แต่กรณี  H8000 ไม่ได้เป็นแบบ จขกท. ทุกเครื่อง จึงต้องแจ้งซ่อมก่อน

ถ้าไม่หาย หรือเป็นซ้ำอีกในระยะประกันอันนี้ผมว่าขอเปลี่ยนเครื่อง หรือคืนเงินได้ไม่น่ามีปัญหานะ ครับ

ถ้าเคสนี้ เป็นของซัมซุง คงส่งซ่อมกันเป็นแถว (ประมาณว่าไม่ยอมรับว่า QC หลุด) 

[Cattyzz]

ขอบคุณทุกความเห็นครับ
ความเห็นผมนะครับ ไม่ว่าความผิดพลาดจากการผลิต จะมากจะน้อย มันก็คือ ผลิตเสียเหมือนกัน
หรือจะรับเฉพาะที่ผิดมาก คนเดือดร้อนมากเท่านั้น

ตอนซื้อคุณบอกผมมั้ยล่ะ ว่ามีของเสียกี่ % และผู้บริโภคต้องใช้วิจารณญาณในการซื้อ เคยบอกมั้ย
พอผมได้ของเสียมา ผมคือคนโชคร้าย และต้องรับเงื่อนไขที่บริษัทกำหนดอย่างนั้นเหรอ

เข้าใจและเห็นใจนะครับ แต่เงื่อนไขการรับประกัน มันเป็นแบบนี้ทุกแบรนด์ จริงๆ

ไม่ว่าเกาหลี หรือญี่ปุ่น ผมไม่เคยได้ยินแบรนด์ไหน การันตี สักทีว่า ภายใน1 ปี มีปัญหา

เปลี่ยนเครื่องใหม่ มีแต่ 7-14 วัน เปลี่ยนให้ หลังจากนั้นต้องส่งซ่อม ที่เคยเห็น เคยเจอ

จะมีแค่แบรนด์ Apple เท่านั้น ที่มีปัญหาภายใน 1 ปี เปลี่ยนตัวใหม่ให้ ไม่ว่าจะ I Phone

I PAD, Mac มีปัญหาจากการผลิต เปลี่ยนทันที ซึ่ง Apple ก็ยังไม่ได้ทำทีวีออกมาสักที

 

[surasittaw]

5555  มีเพื่อนร่วมเจ็บกับ ซัมซุงแล้ว  ผมซื้อ LED 3D UA46D6000SR ซื้อมา 42,000 บาท ซื้อมาได้ ปีกว่าๆ หมดประกัน เครื่องเริ่มอาละวาด 1.เสียงแตกซ่าๆ 2.ต่อมาจอดับเอง เปิดเครื่องจะติดอยู่ 15 วินาทีก็ดับ เปิดก็เป็นอีก  ส่งซ่อมศูนย์ซัมซุง เขาบอกว่า ลำโพงเสีย  จอภาพเสีย ค่าซ่อม 15xxx ผมตกลงซ่อม โทรตามการซ่อมทุกเดือน ผ่านไป 5 เดือนกว่า ศูนย์แจ้งว่า เปลี่ยนจอให้แล้วแต่อาการจอดับเองไม่หาย สงสัยเมนบอร์ดเสีย ต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดอีก (งานเข้าแล้ว) เลยตามเลยไหนๆก็ไหนๆแล้วซ่อมให้รู้แล้วรู้รอด ตกลงในที่สุด เปลี่ยนจอ เปลี่ยนเมนบอร์ด เปลี่ยนลำโพง เหลือที่ไม่เปลี่ยน หน้ากาก ฝากรอบหลัง เซ็งสุดๆ  เสียตังไปไม่ว่า เสียความรู้สึกนี่ซี พอเอาเครื่องกลับมา เปิด อะไรหว่า มีจุดไฟสีเขียวๆติดตลอดสว่างกลางจอด้วย (เขาคงแถมให้เรามั้ง) เลยเบื่อแล้วกับซัมซุง สิ้นค้าชิ้นต่อไปเป็นอะไรก็ได้ที่ไม่ใช่ซัมซุง...รอวันทุบทิ้ง...

[keamglad]

5555  มีเพื่อนร่วมเจ็บกับ ซัมซุงแล้ว  ผมซื้อ LED 3D UA46D6000SR ซื้อมา 42,000 บาท ซื้อมาได้ ปีกว่าๆ หมดประกัน เครื่องเริ่มอาละวาด 1.เสียงแตกซ่าๆ 2.ต่อมาจอดับเอง เปิดเครื่องจะติดอยู่ 15 วินาทีก็ดับ เปิดก็เป็นอีก  ส่งซ่อมศูนย์ซัมซุง เขาบอกว่า ลำโพงเสีย  จอภาพเสีย ค่าซ่อม 15xxx ผมตกลงซ่อม โทรตามการซ่อมทุกเดือน ผ่านไป 5 เดือนกว่า ศูนย์แจ้งว่า เปลี่ยนจอให้แล้วแต่อาการจอดับเองไม่หาย สงสัยเมนบอร์ดเสีย ต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดอีก (งานเข้าแล้ว) เลยตามเลยไหนๆก็ไหนๆแล้วซ่อมให้รู้แล้วรู้รอด ตกลงในที่สุด เปลี่ยนจอ เปลี่ยนเมนบอร์ด เปลี่ยนลำโพง เหลือที่ไม่เปลี่ยน หน้ากาก ฝากรอบหลัง เซ็งสุดๆ  เสียตังไปไม่ว่า เสียความรู้สึกนี่ซี พอเอาเครื่องกลับมา เปิด อะไรหว่า มีจุดไฟสีเขียวๆติดตลอดสว่างกลางจอด้วย (เขาคงแถมให้เรามั้ง) เลยเบื่อแล้วกับซัมซุง สิ้นค้าชิ้นต่อไปเป็นอะไรก็ได้ที่ไม่ใช่ซัมซุง...รอวันทุบทิ้ง...

น่ากลัวจังครับ
ของผม Lcd sAMSUNG ตัวเก่าใช้มา 7 ปี ซ๋อมไปสองครั้ง ครั้งแรกปีที่ 5  ครั้งที่สองตอนปีที่ 7  ครั้งละ 2000
ผมซ่อมร้านข้างนอกนะ

[Auiaeng]

ก่อนอื่นต้องขอโทษก่อนนะครับ ที่ไม่ได้ตอบไรมานาน
เพิ่งจะจบเรื่องราวกับยี่ห้อนี้มา

สรุปว่า ผมได้เงินคืนครับ

ขอบคุณทุกท่านที่ให้กำลังใจนะครับ
 

[น้าSirota..มาแว้ว!]

ก่อนอื่นต้องขอโทษก่อนนะครับ ที่ไม่ได้ตอบไรมานาน
เพิ่งจะจบเรื่องราวกับยี่ห้อนี้มา

สรุปว่า ผมได้เงินคืนครับ

ขอบคุณทุกท่านที่ให้กำลังใจนะครับ
 

[Auiaeng]

ก่อนอื่นต้องขอโทษก่อนนะครับ ที่ไม่ได้ตอบไรมานาน
เพิ่งจะจบเรื่องราวกับยี่ห้อนี้มา

สรุปว่า ผมได้เงินคืนครับ

ขอบคุณทุกท่านที่ให้กำลังใจนะครับ
 

คุณsirota ขอบคุณครับ

ฝากถึงท่านอื่นๆที่มีปัญหาเหมือนผม (อาจจะไม่ใช่ยี่ห้อนี้ รุ่นนี้)
สู้เถอะครับ อย่าไปยอม
ท่านอาจจะต้องเหนื่อย ที่จะต้องรอการดำเนินการประมาณสองเดือน
หงุดหงิดที่ต้องไปฟังเจ้าหน้าที่ของบริษัทนี้ ที่ยังคงแสดงความไม่รับผิดชอบอีกครึ่งวัน
และต้องนับวันรอกว่าจะได้เงินคืนอีกเกือบเดือน

แต่เพื่อทำให้บริษัทเหล่านี้ สนใจกับคุณภาพสินค้าให้มากกว่านี้ ไม่ใช่มีดีแค่ตอนโฆษณา

[น้าSirota..มาแว้ว!]

ก่อนอื่นต้องขอโทษก่อนนะครับ ที่ไม่ได้ตอบไรมานาน
เพิ่งจะจบเรื่องราวกับยี่ห้อนี้มา

สรุปว่า ผมได้เงินคืนครับ

ขอบคุณทุกท่านที่ให้กำลังใจนะครับ
 

คุณsirota ขอบคุณครับ

ฝากถึงท่านอื่นๆที่มีปัญหาเหมือนผม (อาจจะไม่ใช่ยี่ห้อนี้ รุ่นนี้)
สู้เถอะครับ อย่าไปยอม
ท่านอาจจะต้องเหนื่อย ที่จะต้องรอการดำเนินการประมาณสองเดือน
หงุดหงิดที่ต้องไปฟังเจ้าหน้าที่ของบริษัทนี้ ที่ยังคงแสดงความไม่รับผิดชอบอีกครึ่งวัน
และต้องนับวันรอกว่าจะได้เงินคืนอีกเกือบเดือน

แต่เพื่อทำให้บริษัทเหล่านี้ สนใจกับคุณภาพสินค้าให้มากกว่านี้ ไม่ใช่มีดีแค่ตอนโฆษณา

เห็นด้วยครับ
นับถือ...นับถือ ครับ  จากใจจริง!
ขอให้โชคดีกับทีวีตัวต่อไปครับ

[Auiaeng]

ก่อนอื่นต้องขอโทษก่อนนะครับ ที่ไม่ได้ตอบไรมานาน
เพิ่งจะจบเรื่องราวกับยี่ห้อนี้มา

สรุปว่า ผมได้เงินคืนครับ

ขอบคุณทุกท่านที่ให้กำลังใจนะครับ
 

คุณsirota ขอบคุณครับ

ฝากถึงท่านอื่นๆที่มีปัญหาเหมือนผม (อาจจะไม่ใช่ยี่ห้อนี้ รุ่นนี้)
สู้เถอะครับ อย่าไปยอม
ท่านอาจจะต้องเหนื่อย ที่จะต้องรอการดำเนินการประมาณสองเดือน
หงุดหงิดที่ต้องไปฟังเจ้าหน้าที่ของบริษัทนี้ ที่ยังคงแสดงความไม่รับผิดชอบอีกครึ่งวัน
และต้องนับวันรอกว่าจะได้เงินคืนอีกเกือบเดือน

แต่เพื่อทำให้บริษัทเหล่านี้ สนใจกับคุณภาพสินค้าให้มากกว่านี้ ไม่ใช่มีดีแค่ตอนโฆษณา

เห็นด้วยครับ
นับถือ...นับถือ ครับ  จากใจจริง!
ขอให้โชคดีกับทีวีตัวต่อไปครับ

กลับมาใช้ยี่ห้อที่เคยใช้ตั้งแต่เด็กครับ ลูกเล่น เทคโนโลยีอาจจะด้อยกว่าไปบ้าง
แต่สบายใจครับ กับประกันสามปี
แถมประหยัดเงินได้อีกเพียบครับ